Cabinet de recrutement : Groupe JP Tricard

Cabinet de recrutement : Groupe JP Tricard "Je ne veux pas qu'une formation soit subie ! Je veux qu'elle soit suivie et que le stagiaire reparte avec des réponses à ses questions !" En pédagogue averti, Groupe JP Tricard mise sur l'enthousiasme et le concret. Des valeurs qui ont fait leur preuve depuis vingt-cinq ans que le Groupe propose des stages de vente et de communication.
Entretien avec un passionné...

Direct Emploi : Quels sont les principaux domaines de formation que vous proposez ?

Jean-Pierre Tricard : Au départ, nous proposions des stages de marketing à l'ancienne, c'est à dire tournés vers le terrain, et qui se sont peu à peu transformés en stages de vente. Si, à la base, nos formations concernaient surtout la vente et l'encadrement commercial, très vite nous avons élargi notre offre avec des stages de communication tels que la gestion de crise, la prise de parole en public ou la conduite de réunion. D'autres ont trait à la gestion du temps ou encore la délégation...

Direct Emploi : Les stages se déroulent-ils en entreprise ou en centre de formation ?

Jean-Pierre Tricard : Nous proposons deux types de formation : la formule inter-entreprises réunit des stagiaires venus de plusieurs entreprises. Ils passent deux ou trois jours avec d'autres participants qui exercent le même métier et qui rencontrent les mêmes problèmes, mais dans un contexte différent. Ce type de stage est toujours très riche en échanges et il permet forcément une plus grande ouverture d'esprit. A côté de cela, nous proposons des stages intraentreprise qui répondent à une demande précise et ponctuelle d'une entreprise comme la création d'une équipe commerciale par exemple.

Direct Emploi : La demande des entreprises va-t-elle plutôt vers les stages interentreprises ou vers les formations intraentreprise ?

Jean-Pierre Tricard : Nous conseillons souvent à nos clients de démarrer par le stage inter-entreprises qui propose des techniques et des façons de faire, pour enchaîner avec un stage intraentreprise qui répond à des besoins plus ciblés. Les deux formules ont leurs adeptes, et beaucoup de nos clients nous sont fidèles depuis 1979, ce qui est quand même un signe de succès !

Direct Emploi : Vous professez le plaisir et l'enthousiasme : vous pensez que ce sont des valeurs compatibles avec l'apprentissage ?

Jean-Pierre Tricard : Absolument ! Pour concevoir mes stages, je suis parti de ma propre expérience de stagiaire lorsque je travaillais en entreprise. A l'époque, comme beaucoup de salariés, j'avais surtout le sentiment de "subir" les stages. Aujourd'hui, je veux qu'un stagiaire achève sa formation avec le sentiment de l'avoir suivie et non subie, et qu'il ait envie de mettre en application ce qu'il a appris. Pour cela, je mise sur le concret, le pratique et surtout l'applicable ! Nous travaillons beaucoup sur l'image et la vidéo avec une méthode qui déculpabilise les gens face à la caméra.

Direct Emploi : On craint parfois que le rire et le sérieux ne fassent pas bon ménage...

Jean-Pierre Tricard : Sacha Guitry disait qu'"On ne prend pas au sérieux les gens qui font rire." Je crois pourtant que l'on peut tout à fait enseigner dans la joie. D'ailleurs, les participants rient beaucoup lors de nos formations ! En même temps, cela n'exclut pas les repères, et nos formations sont très balisées. Le stage d'encadrement d'une équipe commerciale par exemple s'appuie sur une chronologie très rigoureuse qui va de la définition du poste à la réalisation des objectifs. Notre volonté, c'est que les gens viennent avec des questions et qu'ils repartent avec des réponses claires et applicables immédiatement.

Direct Emploi : Vous ne travaillez pas pour un secteur d'activités particulier ?

Jean-Pierre Tricard : D'une manière générale, nous n'avons pas voulu nous cantonner à un secteur particulier pour éviter la sclérose. Cela demande évidemment une adaptation permanente mais c'est en même temps très enrichissant.

Direct Emploi : Quelle est en générale la durée des formations ?

Jean-Pierre Tricard : Elles vont de un à trois jours selon les stages. Les stages de délégation et de gestion du temps durent deux jours. Pour la vente, le module idéal est de 3 + 2. Les stagiaires suivront un premier stage de mise en application sur le terrain. Nous les retrouverons ensuite durant deux jours pour approfondir les techniques, répondre à leurs questions et faire un bilan.

Direct Emploi : La formation n'est qu'un aspect du Groupe Jean-Pierre Tricard : on vous connaît aussi pour le recrutement...

Jean-Pierre Tricard : A côté de la formation, nous proposons également des services de conseil, de coaching, de conduite de réunion, et bien sûr de recrutement. Même si nous sommes surtout connus pour le recrutement commercial, nous recrutons pour tout type de poste. Lorsqu'il s'agit de postes très spécialisés, nous opérons une première sélection et nous faisons ensuite appel à des experts du poste. Pour tous les candidats recrutés par nos soins, nous offrons à l'entreprise un stage inter-entreprise. C'est en somme la cerise sur le gâteau...

- Calendrier des formations inter-entreprises 2004 et 2005.

Savoir créer l'envie qui génère les ventes :
les 22 et 23 novembre 2004
les 17 et 18 mars 2005
les 13 et 14 juin 2005
les 21 et 22 novembre 2005

Maîtriser le téléphone en affaires :
le 13 décembre 2004
le 18 avril 2005
le 3 octobre 2005
le 12 décembre 2005

Être le manager d'une équipe qui gagne :
les 8, 9 et 10 décembre 2004
les 22, 23 et 24 décembre 2005
les 14, 15 et 16 décembre 2005

Communiquer pour convaincre :
les 24, 25 et 26 octobre 2005

Gagner du temps :
les 28 et 29 avril 2005

Pour en savoir plus : http://www.jptricard.fr

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