Cabinet de recrutement : Dia-Mart

Cabinet de recrutement : Dia-Mart Bon an, mal an, la distribution continue de recruter. Pour Georges Duarte, Directeur associé du cabinet Dia Mart, « les enseignes constituent encore un véritable ascenseur social, et des postes importants sont confiés à des gens qui ont fait leur carrière dans le réseau » . Autant dire que le passage en magasin est souvent recommandé à tous ceux qui convoitent des postes en siège...

Direct Emploi : Comment s'annoncent les recrutements dans la distribution pour la rentrée ?

Georges Duarte : Les perspectives sont plutôt bonnes. De toute façon, la distribution, plus que les autres secteurs, reste porteuse d'emplois. Les enseignes continuent de recruter une base de bons diplômés à qui on va souvent proposer un passage en magasin avant d'accéder au siège sur les fonctions achats ou marketing.

Direct Emploi : On dit souvent que la distribution a du mal à séduire les jeunes : est-ce toujours le cas ?

Georges Duarte : Malheureusement, son image reste négative car on sait mal valoriser les postes commerciaux. C'est un peu moins vrai pour les postes au siège mais il y a également beaucoup moins d'offres ! De toute façon, dans un certain nombre d'enseignes, on accède aux postes en siège après un passage en magasin, moins de manière directe. Lorsque c'est le cas, il faut avoir à la base un très bon niveau de formation mais surtout une première expérience acquise dans la fonction.
En contrepartie, l'évolution interne est possible dans la distribution et beaucoup d'enseignes constituent un véritable ascenseur social où des postes à hautes responsabilités sont tenus par des gens qui ont fait leur carrière dans le réseau.

Direct Emploi : Cette possibilité d'évolution devrait justement séduire les jeunes...

Georges Duarte : En effet, mais beaucoup voient encore le responsable de rayon comme celui qui « pousse sa palette » ! C'est oublier la vraie richesse de ce métier en termes de gestion ou encore de management d'équipe. Il est vrai que la fonction « achat » en rayon n'existe plus, mais le métier ne s'est pas appauvri pour autant, au contraire !

Un métier d'assistant chef de produit peut apparaître plus « valorisant » aux jeunes en recherche d'emploi ... Pour ma part, je ne suis pas sûr qu'il soit plus riche qu'un poste en magasin où l'on gère une équipe de quinze à vingt personnes et où l'on devient très vite armé pour affronter toutes sortes de difficultés. On y apprend à prendre des décisions, à prendre du recul... Des atouts non négligeables pour devenir un bon cadre.

Direct Emploi : Les recruteurs se montrent plus exigeants en terme de formation : les bac + 2 ont-ils encore leur carte à jouer dans la distribution ?

Georges Duarte : Absolument ! On continue de recruter les bac + 2 avec des opportunités de carrières intéressantes en magasin, et ceux qui ont le potentiel peuvent après quatre ou cinq ans en entreprise accéder aux métiers commerciaux des sièges ou des régions. Le profil des BAC + 2 est très apprécié dans le hard discount par exemple, ils peuvent très bien se retrouver à la tête d'un Lidl après quelques années s'ils ont fait leurs preuves.

Direct Emploi : Quels sont les secteurs qui vont se développer dans l'avenir ?

Georges Duarte : On ne peut occulter la montée du hard discount, avec un point de vigilance néanmoins : leur modèle économique fait que leur fonctionnement est très centralisé, la majorité des décisions sont prises depuis le siège. Par conséquent, les postes à pourvoir dans les magasins sont des postes « d'exécution ». C'est un élément à prendre sérieusement en compte lorsqu'on postule dans la distribution.

Mais finalement, plutôt que d'opposer siège et magasin, il est plus judicieux de se demander comment fonctionne l'entreprise et quel degré d'autonomie et de responsabilisation elle laisse à ses collaborateurs, en magasin comme au siège. Il y a eu de une forte tendance à la centralisation cers 10 dernières années, qui tend à s'assouplir un peu en ce moment. Le groupe Mulliez, notamment va en ce sens. On peut aussi réfléchir en termes de passion : des distributeurs comme Leroy Merlin ou Décathlon offrent des carrières passionnantes à ceux qui sont passionnés par le sport ou le bricolage.

Le cabinet de conseil Dia-Mart est une société de conseil en marketing et stratégie des réseaux. Sa vocation est d'aider les entreprises de distribution à anticiper les évolutions de leurs marchés et de les accompagner dans l'adaptation de leur stratégie et de leur organisation.

Pour en savoir plus : http://www.dia-mart.fr/

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