21 Mars 2010

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Métier : Devoteam

Devoteam« En trois ans de métier seulement, j'ai déjà assisté à des changements ! » Comment évoluent les métiers de l'informatique ? Quels sont les profils demandés ? La formation est-elle une clé ? Les réponses à ces questions, vues du terrain, par Thomas Nidelet - 29 ans - ingénieur chez Devoteam.



On se souvient de la première époque de l'Internet où Devoteam, société de conseil créée en 1995, était l'une des stars du Nouveau Marché (l'ancêtre l'Alternext, compartiment d'Euronext consacré aux valeurs de croissance), surfant sur la bulle.
Elle a su passer sans trop d'encombres le krach des années 2000 pour rebondir. Aujourd'hui, avec un chiffre d'affaire de 199 millions d'euros, le groupe de conseil emploie 2400 collaborateurs dans quinze pays d'Europe, d'Afrique du nord et du Moyen Orient. Devoteam combine deux offres : conseil et solutions technologiques en vue d'améliorer l'infrastructure technique des systèmes d'informations de ses clients.

Direct Emploi : Quel est votre profil ?

Thomas Nidelet : « Je suis ingénieur de l'Epita. Entré chez Devoteam en avril 2005 après une première expérience comme ingénieur d'exploitation dans les systèmes Unix au sein d'une autre SSII, j'occupe aujourd'hui un poste de consultant. Je suis précisément « architecte technique ».

Mon job consiste à assister des grands comptes, par la formule de la régie (je travaille chez eux), en étant aux côtés de chefs de projet. Je les aide à monter des dossiers liés l'architecture technique pour des projets de plate-forme de services par exemple : définition du cahier des charges, assistance technique dans la qualification, le dimensionnement, le choix des solutions et des outils... Sur de telles missions, qui durent en général de 6 mois à un an, le « plus » que nous apportons c'est la compétence technique et organisationnelle. »

Direct Emploi : On le sait, l'informatique est LE domaine où, de par les technologies, les métiers évoluent très vite. Ressentez-vous au quotidien ces changements ?

Thomas Nidelet : « Oui, essentiellement par l'arrivée de nouveaux outils. Je résumerais le principal changement en disant : « Avant, on était seul chez le client. Aujourd'hui, on a l'impression d'être en permanence en équipe, grâce aux outils collaboratifs ».

L'extranet, les workflow, les forums, les bases documentaires (livres blancs, how-to, présentation) et l'e-learning ont sorti le consultant d'une sorte d'isolement, et le rendent plus efficace. Cela se ressent au quotidien. Il devient plus simple de trouver des réponses techniques, et nous pouvons plus facilement profiter de l'expérience des consultants seniors. Les bases documentaires et les forums sont appelés « KC » (Knowledge Community) chez Devoteam, et j'ai d'ailleurs le plaisir d'être leader de la communauté Infrastructure. »

Direct Emploi : Le profil des consultants est-il en train d'évoluer également ?

Thomas Nidelet : « Les « nouveaux » consultants sont moins techniques. Les SSII recrutent toujours des ingénieurs à fort contenu technologique, mais avec un plus grand sens du service. Il y a deux types de consultants en informatiques : les ingénieurs spécialisés dans une technologie (Experts Microsoft ou Unix), toujours très demandés, et les ingénieurs orientés vers le management.

Personnellement, venant de la première famille, je souhaite évoluer vers le « projet », qui a une forte dimension managériale. Dans tous les cas, et c'est une autre tendance, il y a une nécessité de se mettre à jour en permanence, et cela s'apparente souvent à une démarche individuelle qui demande une grande motivation. Chez Devoteam, qui a gardé un esprit start-up en ce sens qu'on peut vraiment s'investir, cette sorte de formation continue personnelle est facilitée par l'Université permanente, animée en dehors des heures de travail par des consultants seniors.

Direct Emploi : Des projets à court terme ?

Thomas Nidelet : « Je souhaite devenir chef de projet junior d'ici un an... »

Pour en savoir plus : www.devoteam.com

Voir également : Emploi en MICROSOFT FRANCE.