Métier : Daily Monop'

Depuis 2003, Monoprix développe sa nouvelle chaîne, Daily Monop', une enseigne colorée, décalée, dynamique, et qui offre aux jeunes diplômés d'intéressantes options de carrière... Entretien avec Antoine Ancian, devenu manager au magasin de Montparnasse.

"Le relationnel est extrêmement important, tant avec les clients qu'avec les autres employés."

DirectEmploi : Quel a été votre parcours avant d'intégrer Daily Monop' ?

Antoine Ancian : « Ce choix n'est pas venu tout de suite. Après mon Bac ES, j'ai commencé des études de droit, que j'ai arrêtées après un peu plus d'un an. J'étais assez attiré par la vente et me suis renseigné en lisant beaucoup de plaquettes et de brochures pour étudiants. J'ai pensé aux écoles de commerce, mais la formule BTS m'a bien plu. J'aimais l'idée d'allier les études et le travail ; j'ai donc opté pour un BTS M.U.C. (Management des unités commerciales, ancien « Action commerciale »).

Je ne m'étais pas vraiment penché sur les métiers de la distribution mais, en cherchant une entreprise pour mon BTS, je suis tombé – un peu par hasard – sur Monoprix. Ces 2 ans m'ont permis de passer dans tous les rayons et de découvrir le fonctionnement global d'un supermarché. Lorsque j'ai décroché mon BTS, Monoprix était en plein développement de l'enseigne Daily Monop', et j'ai voulu participer au projet. J'ai suivi une formation de plusieurs mois puis suis passé manager ».

DirectEmploi : Quelles sont les qualités requises pour exercer votre métier ?

Antoine Ancian : « Déjà, il ne faut pas oublier que le travail en grande distribution est physique. Première qualité, donc : se tenir en forme ! Ensuite, bien sûr, il faut aimer le contact. Le relationnel est extrêmement important, tant avec les clients qu'avec les autres employés.

Le poste de manager implique des responsabilités, demande d'être réactif et autonome, polyvalent, de ne pas se laisser dépasser dès qu'un problème survient... Il faut également être impliqué dans le fonctionnement du magasin, ne pas regarder les heures, mais plutôt le travail qu'il reste à faire. Enfin, le sens du commerce et les qualités de gestionnaire sont, évidemment, nécessaires. Il faut savoir qu'un petit magasin est plus difficile à gérer qu'un grand : la moindre erreur se paye immédiatement, et au prix fort ! C'est une excellente école pour apprendre la grande distribution. »

DirectEmploi : Quels conseils donneriez-vous aux jeunes diplômés ?

Antoine Ancian : « Lorsqu'ils arrivent à un entretien, ils doivent montrer qu'ils en veulent, et qu'ils cherchent à s'impliquer réellement dans la marche du magasin. Ils ne doivent pas avoir peur de toucher à tout. Si, à la suite de leurs études, ils sont directement nommés managers, ils doivent apprendre les différents métiers, bien observer les employés, ne pas créer une trop grande barrière avec eux...

D'autre part, il est important de signaler que le secteur offre de belles perspectives d'évolution, quel que soit le diplôme ou le statut en début de carrière. Les enseignes recrutent en permanence et la mobilité est intéressante. Pour finir, les salaires comportent une part importante de variable, ce qui a au moins un avantage majeur : quand le magasin tourne, tout le monde est content ! »

Pour en savoir plus : http://www.monoprix.fr/Daily-Monop-_50.html

Voir également : Entretien avec ABCD+ - Entretien avec CARREFOUR.

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