Vendredi 16 Mai 2008

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Intitulé :

Stagiaire assistant(e) service clientes h/f

Référence :

directetudiant/stage-CCS

Entreprise :

pimkieDistribution de prêt-à-porter féminin

Descriptif :

Rattaché(e) au service client, vous êtes l’un(e) des interlocuteurs(trices) privilégié(es), de nos client(e)s.

Votre sens du service, et votre réactivité vous permettent de satisfaire et de garantir les réponses, en terme de qualité et de délai, en toute confidentialité. Force de proposition, votre écoute, votre analyse, et votre aisance verbale, vous permettent de gérer chaque situation.

Par votre rigueur, et votre connaissance du pack office (Excel, Word, Lotus, Internet) vous assurez le suivi administratif de chaque dossier. Vous saisissez toutes vos interventions et assurez la mise à jour de la base de données clients. Vos missions feront l’objet d’un reporting régulier auprès de l’équipe et de votre manager.

Vous êtes de formation administrative et commerciale, vous recherchez une première expérience où le client est au cœur de vos préoccupations. Vos qualités rédactionnelles (maîtrise de la syntaxe et de l'orthographe), et votre esprit d’analyse sont des atouts indispensables pour réussir.

Le stage est basé sur Neuville en Ferrain (59).


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Contrat :

Stage

Rémunération annuelle brute :

N/C

Formation :

Dut/Bts

Date :

Durée :

Lieu :

Neuville en ferrain
 

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