Détail de l'offre

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Intitulé :	Gestionnaire de clientèle h/f
Référence :	COMFRVPMA
Entreprise :	COMEARTH, société de conseil en gestion de la relation client.
Descriptif :	COMEARTH Consulting recherche pour accompagner le développement de l’un de ses clients, leader de la vente sur Internet de produits de marque et de luxe : Des Gestionnaires de Clientèle (H/F) Mission : Vous intervenez, en support premier niveau, sur des demandes d’informations commerciales avant et après-ventes, émises par nos clients via la messagerie électronique. Selon la nature de la requête, vous apportez une réponse appropriée en vous appuyant sur une bibliothèque d’information dédiée en ligne ou escaladez la demande au support de niveau deux. Véritable interface, à travers le traitement des dossiers, la rapidité et la qualité de vos réponses, vous contribuez à la satisfaction de nos clients et à leur fidélisation. Profil : Bac + 2, vous avez une première expérience dans la relation-client à distance, idéalement au sein d’un mail center. Très orienté service et satisfaction client, votre capacité d’analyse et de réactivité, alliée à une parfaite aisance rédactionnelle, seront les atouts pour réussir dans ce poste. Plus encore votre dynamisme et votre motivation feront la différence ! Lieu : Massy Rémunération : 1500€ brut + 200€ de variable Début : ASAP Durée : CDI Adressez vos CV et LM par mail sous la Réf : COMFRVPMA à RECRUTEMENT@COMEARTH-FRANCE.COM ou contactez nous au 01.69.930.930 COMEARTH Immeuble Odyssée - BAT D 2-12 CHEMIN DES FEMMES 91300 MASSY Tél.: +33 (0) 1.69.930.930 Fax: +33 (0) 1.69.930.931 www.comearth-france.com Voir toutes les offres de cette entreprise
Contrat :	CDI
Rémunération annuelle brute :	1500 fixe + 200 variable
Formation :	Dut/Bts
Date :	ASAP
Durée :	Durée indéterminée
Lieu :	Massy