Jeudi 20 Novembre 2008
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Détail de l'offre
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Technicien support aux services mobiles h/f |
Référence : |
TechOP-Sup |
Entreprise : |
 Le Groupe NETSIZE est le n°1 européen des solutions mobiles grand public et professionnelles. Netsize est un prestataire de services de communication et de commerce mobiles.
Netsize compte parmi ses solutions des services de messagerie mobile par SMS et MMS dans 160 pays, des services de paiement mobile via une facturation en fonction de l’opérateur (Premium SMS, MMS et WAP) dans 22 pays, et des plateformes de gestion de contenu mobile, avec des outils d’édition permettant de gérer les services de messagerie et les portails internet mobile.
Avec 200 employés dans 11 bureaux répartis dans le monde entier, les solutions de Netsize reposent sur une infrastructure technique robuste et une forte expertise dans le domaine du marketing, qui lui permettent de soutenir efficacement le déploiement à l’échelle mondiale.
Netsize gère plus de 60 millions de transactions mobiles par mois pour 800 clients, dont des multinationales « Fortune 500 ». Pour plus d’information: www.netsize.com
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Descriptif : |
Au sein du service Technical Operation, l’équipe de support apporte aux clients et technico-commerciaux Netsize, son expertise technique sur les plateformes SMS et les différents produits Netsize (plateforme de contenus, plateforme de billing). Intégré(e) à l’équipe de Support, vos principales responsabilités sont de : • supporter (*) nos clients lors de leur phase d'implémentation de services mobiles • supporter en interne les technico-commerciaux Netsize • mise en place de services mobiles spécifiques comportant les phases suivantes: o analyse de faisabilité o implémentation / configuration o documentation • participer à la réalisation d’envoi massif de SMS dans le cadre de campagnes marketing-direct de nos clients • réalisation en interne de formations techniques sur les produits Netsize (*) Les tâches de support consistent à s’assurer que les requêtes techniques sont traitées (en intervenant directement ou en supervisant leur traitement par les équipes Réseau et/ou Développement). PROFIL Ce poste s’adresse à des Bac+2/3 débutants ou disposant d’une première expérience. Une bonne maîtrise technique est essentielle dans les langages de programmation (C#, C++, Java) et dans l’utilisation des bases de données relationnelles (SQL Server). Une bonne maîtrise de l’Anglais est importante (appels téléphoniques, anglais technique). Esprit de synthèse, réactivité, pragmatisme et sens du service sont des qualités primordiales pour réussir dans cette fonction. Voir toutes les offres de cette entreprise |
Contrat : |
CDI |
Rémunération annuelle brute : |
N/C |
Formation : |
Dut/Bts |
Date : |
Novembre |
Durée : |
Durée indéterminée |
Lieu : |
Levallois-perret |
Handicap : |
 Poste réservé aux personnes handicapées. |