Faire un BTS MCO en alternance dans la distribution ! Quels métiers choisir ?
Mais tout d’abord, que propose le BTS MCO ?
Reconnu par l’État, le BTS MCO ou le brevet de technicien supérieur management commercial opérationnel, de niveau 3, soit un bac+2 du domaine commercial, permet d’obtenir 120 crédits ECTS. Cette formation de l’enseignement supérieur prépare à de nombreux postes commerciaux. Réaliser cette formation en alternance est un plus car elle permet d’acquérir une expérience professionnelle conséquente, en travaillant tout au long de l’année d’études.
Avec un BTS MCO, vous avez plus de chance d’être recruté. Nombreux sont les métiers dans la grande distribution correspondant au profil BTS MCO.
Quels sont les métiers proposés ?
- Responsable de la relation client
Le responsable de la relation client a un rôle très important au sein d’une société dans le domaine de la distribution. Pour réussir dans ce métier, il doit avoir une large connaissance en communication et en commerce afin de fidéliser les clients. Il doit savoir répondre à leurs attentes en étant à l’écoute de leurs besoins et en proposant les conseils et les services dont ils ont besoin. Bien entendu, il est impératif d’avoir une bonne aisance relationnelle.
- Chef de rayon
Le chef de rayon gère un rayon dans son milieu de travail, le plus souvent un grand magasin. Il participe à l’organisation en s’assurant de la qualité des produits. Il doit également passer les commandes de marchandises et veiller à ce que le rayon soit bien agencé.
- Employé de rayon
Un employé de rayon doit avoir un bon relationnel pour pouvoir vendre les produits aux clients. S’occuper d’un rayon figure bien entendu parmi les fonctions essentielles de l’employé de rayon en sachant placer les marchandises et aussi prévoir un décor attractif. Si les produits sont épuisés, il doit s’occuper du réapprovisionnement et faire en sorte que les rayons proposent de nouveau des produits. Enfin, l’employé de raton doit savoir travailler en équipe tout en suivant et respectant les consignes de son supérieur hiérarchique.
- Responsable de secteur
Le responsable de secteur s’occupe de la gestion d’un secteur spécifique dans un magasin comme par exemple, le secteur alimentaire ou le secteur électroménager, des rayons dont les produits sont homogènes, de la même catégorie de produits. Il travaille en équipe avec tous les chefs de rayon qu’il manage. De plus, il est responsable de tout ce qui concerne les rayons qui lui sont attribués et doit rapporter directement à la direction. Il doit faire en sorte de développer le chiffre d’affaires dans son secteur.
