Offre d'emploi : "Assistante.e community manager et e-reputation H/F"

Retour à la liste des offres

Informations clés

Offre de stage : Assistante.e community manager et e-reputation H/F
Société : KARAVEL PROMOVACANCES
Date de publication : 15/12/2022
Reference de l'offre : 1640/1551_1668692249
- PARIS
Type de contrat : CDI
Debut du contrat : 21/11/2022
Partager l'offre sur : Facebook Twitter Linkedin

L'entreprise

Avec 7 millions de visiteurs uniques par mois, Promovacances est le N°1 français de la vente de séjours sur Internet.

En 14 ans, Promovacances a fait voyager près de 3.5 millions de clients à travers le monde entier. Afin de maîtriser parfaitement les voyages de son catalogue, en terme de qualité, de prix et de disponibilité, Promovacances a monté un modèle économique original qui consiste à cumuler l’activité de Tour Opérateur et celle de Distributeur.Sur certaines destinations, nous produisons nous-mêmes nos séjours en négociant directement avec des compagnies aériennes et des réceptifs hôteliers.

Cette double approche, qui fait notre fierté et notre spécificité, nous permet de contrôler l’ensemble de la chaîne de vente.Promovacances c’est aussi une équipe de 600 professionnels passionnés, issus des métiers de la vente, de la production, de la finance, des technologies, du marketing, des ressources humaines et de la communication.

Description de l'offre

N°1 de la vente de séjours en ligne avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites, le groupe Karavel connait une croissance dynamique et continue avec un CA de 400 millions d euros. N°1 de la vente de séjours en ligne avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites, le groupe Karavel connait une croissance dynamique et continue avec un CA de 400 millions d'euros. Rattaché (e) à la Directrice CRM du groupe Karavel-Promovacances, et en relation avec le Community Manager, l'Assistant.e community manager et e-reputation a pour mission d'aider à organiser et à développer la communauté en ligne des marques Promovacances, Fram, Partir Pas Cher, AB Croisière et Promocroisière sur Facebook et Instagram. Il/elle est directement porteur(se) de l'image de marque et a un vrai rôle d'ambassadeur, puisqu'il/elle prend la parole au nom de l'organisation et gère la communauté sur les réseaux sociaux (interactions sur publications et support SAV). Objectifs : Accroître la notoriété des 5 marques (e-réputation) ; Fidéliser la clientèle existante en créant une relation privilégiée avec la communauté ; Aider à la mise en place d'outils d'acquisition clients. Missions Pour mener à bien ces objectifs, voici une liste des diverses missions réalisées en appui au Community Manager dans ses missions quotidiennes : Aide à l'élaboration de la stratégie social media sur Facebook et Instagram ; Suivi du calendrier éditorial, planification et programmation des contenus ; Modération et animation du contenu sur les réseaux sociaux ; Suivi des briefs de créations graphiques en lien avec les équipes design ; Gestion de l'e-reputation : modération des avis Trustpilot sur les pages des marques du groupe et aide au suivi de l'e-reputation du réseau d'agences de voyages Promovacances et Fram sur Trustpilot et Google ; Suivi des demandes d'informations clients reçues par e-mail ( et ) ; Développement de jeux concours sur les réseaux sociaux.

Profil recherché

* Diplôme supérieur en communication ou en marketing * Première expérience réussie en Community management * Maîtrise des médias de communication * Bonne expression écrite et orthographe irréprochable * Goût du contact, ouverture d'esprit * Connaissance des techniques de veille et de recherche * Créatif(ve) et force de proposition * Connaissance des outils webmarketing et appétence pour la culture du web, des réseaux sociaux et de leurs codes * Capacité d'analyse et de synthèse * Curiosité, esprit d'équipe

Pas encore inscrit ?

Créer un compte candidat vous permet :
  • l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois
  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
ou connectez vous en cliquant ici
Contrat de travail
  • CDI
  • CDD
  • Intérim
  • Tous les contrats
  • Vous êtes intéressé(e) par nos offres ?

    Créez votre compte gratuitement en moins de 5 minutes et déposez votre CV !

    Créer son compte