1 offres d'emplois correspondant à vos critères de recherche

Offres d'emploi

pole-emploi-24752.png
6 février 2023 - COURBEVOIE - Pôle Emploi
Nous recherchons pour un de nos clients spécialiste de l'Energie, un Chargé de Relation Client (H/F), dans le cadre d'une mission de renfort de 6 mois environ. Vos missions : - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur - Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures, des délais de traitement et de la qualité. - Tracer les appels dans les outils informatique (AIRCALL ou Monétique) - Proposer les offres commerciales de la société selon les besoins et attentes des clients Titulaire du Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Merci d'envoyer votre cv sous format Word