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Offres d'emploi

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4 février 2023 - PARIS - Forum talents handicap
Description de l'emploi ABOUT D-EDGE :Have you ever booked a hotel online ? Then you’ve probably used D-EDGE without knowing it.Every day, we help more than 17,000 hotels worldwide to develop their online visibility and sales through a range of SaaS and digital marketing solutions. Amongst the 480 D-EDGERs, the R&D team is made up of a hundred or so enthusiasts who are reinventing hotel booking for both the traveller and the hotelier.As a subsidiary of the Accor group, D-EDGE simplifies the life of independent hotels and hotel chains alike. ABOUT THE TEAM :The team purpose is to provide technical support helping customers within the D-EDGE Suite of products.  The team is the first point of contact for customers’ technical requests.The agent must be able to handle any type of support requests on how to use our products and manage technical requests both to find the origin of the problem and to solve it, within the limits of their capabilities and available tools. Basic technical issues can include things such as overbookings, price or inventory problems, etc.  A solution must be provided to customers in the shortest possible delay and as understandable as possible. Primary responsibilities• As the first contact, the Technical Support Specialist is in charge of answering incoming phone calls• Create / Take ownership of cases in Salesforce proactively• Investigate & solve customers’ issues in the shortest possible delay• Provide prompt, professional and customized assistance to clients seeking advice on the use of D-EDGE products• Increase knowledge, awareness, and autonomy of clients on the use of these products;• Manage clients’ complaints concerning the issues with our suite of tools• Resolve product issues by understanding, determining the cause of the problem, selecting and explaining the best solution to solve the problem• Once all checks are done, collect all needed info in order to escalate unresolved cases to higher level• Train, mentor and shadow Junior colleagues, use acquired experience and knowledge to guide the junior agents.L'expérience professionnelle Work ExperienceCustomer Service experience is requiredKnowledge in hotels, tourism or online distribution is a real bonusYou have computer skills, you like it and your entourage see you as a geekKnowledge of D-EDGE solutions is a plus.Languages : fluent English.Avantages BenefitsAttractive salary according to your profile D-Edge is Remote Friendly Unlimited access to Qare: Video consultation service with health professionals 100% free, including services not reimbursed by social security (dieticians, psychologists..)Accor Employee Rates: By entering D-EDGE you have access to the ALL HEARTIST Program which offers employee rates on all Accor hotels in the world and many other lifestyle benefits.Sports coach: 3 times a week on Zoom you can sweat and work your muscles with coach GianniIncentives, profit-sharing, savings programSwile paperless restaurant tickets: The restaurant ticket card that goes anywhereAccess to all WoJo co-working spacesSolidarity Days: 1 day per month to volunteer or help with a project of your choice: volunteer with an association, share your skills through tutoring, and more...
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4 février 2023 - MONTREUIL - Michael Page
Ce bureau d'études indépendant a été créé il y a plus de 40 ans et intervient sur différents types de projets (équipements publics, centres commerciaux, logistique, logements, hôtellerie, EHPAD), sans oublier la réhabilitation en site occupé. Il intervient sur la partie « conception et réalisation » et est actuellement en plein essor.En tant que Directeur de l'Ingénierie, vous aurez la responsabilité d'un service de 20 personnes, dont voici vos principales missions : Assurer le contrôle et l'assistance technique des collaborateurs, Diriger les réunions de coordination mensuelle et établir les comptes rendus, Gérer les ressources humaines et proposer des solutions de recrutement, Assumer une production propre, Assister techniquement le Service Commercial + Concours, Assurer la représentation auprès des clients, Être responsable des objectifs de chiffre d'affaires et de productivité, Être le garant de la bonne implication du système « qualité ».
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4 février 2023 - BLAIN - Forum talents handicap
Contrat : CDI Rémunération : 3785,60€ brut/mois + primes sur objectifs Temps de travail : 1932 heures/an correspondant à une moyenne de 42 heures/semaine  Envie d’une carrière savoureuse ?  N'hésitez plus et rejoignez Buffalo Grill ! Chez Buffalo Grill, nous avons deux passions : nos équipes et nos clients ! Pour accompagner nos 365 restaurants, nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et décontractés qui partagent notre passion de la convivialité. Votre envie de faire plaisir à chacun de nos clients fera la différence. Ce qui vous attend si vous décidez de nous rejoindre : Des parcours de formation spécialement créés pour chacun de nos métiers ; des équipes chaleureuses et des opportunités de carrière, pour que vous puissiez vous épanouir et donner le meilleur de vous-même. Vous souhaitez intégrer la maison du BBQ ? Véritable patron d'un centre de profit, vous saurez créer au quotidien l'ambiance chaleureuse caractéristique de notre enseigne. Vous animerez votre équipe pour assurer le succès de votre restaurant en développant une qualité de service irréprochable pour attirer et fidéliser nos clients. Vous mettrez en œuvre une organisation et un mode de management afin de renforcer l'attractivité de votre établissement dans sa zone de chalandise.  • En restaurateur passionné, vous participerez quotidiennement au service, dans le respect des règles de l'Enseigne • Vous garantirez l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés en concertation avec votre Directeur d'exploitation régional. • Grâce à votre talent commercial, vous permettrez en fédérant votre équipe de développer la satisfaction de vos clients en mettant en œuvre les opérations définies par l'enseigne et vous-même (offres promotionnelles etc. ...) • En bon manager, gestionnaire, organisateur, vous positionnerez votre restaurant comme établissement de référence pour la qualité de son service dans votre zone de chalandise • Vous développerez les talents de votre équipe (parcours d'intégration, formation) dans une démarche de progrès permanents visant l'excellence du service à table • Vous ferez respecter la stricte application des règles HACCP Notre Entreprise engagée dans le développement des talents, vous accompagnera pour votre évolution professionnelle.
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4 février 2023 - France - Forum talents handicap
Contrat : CDI Rémunération : 3785,60€ brut/mois + primes sur objectifs Temps de travail : 1932 heures/an correspondant à une moyenne de 42 heures/semaine  Envie d’une carrière savoureuse ?  N'hésitez plus et rejoignez Buffalo Grill ! Chez Buffalo Grill, nous avons deux passions : nos équipes et nos clients ! Pour accompagner nos 365 restaurants, nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et décontractés qui partagent notre passion de la convivialité. Votre envie de faire plaisir à chacun de nos clients fera la différence. Ce qui vous attend si vous décidez de nous rejoindre : Des parcours de formation spécialement créés pour chacun de nos métiers ; des équipes chaleureuses et des opportunités de carrière, pour que vous puissiez vous épanouir et donner le meilleur de vous-même. Vous souhaitez intégrer la maison du BBQ ? Véritable patron d'un centre de profit, vous saurez créer au quotidien l'ambiance chaleureuse caractéristique de notre enseigne. Vous animerez votre équipe pour assurer le succès de votre restaurant en développant une qualité de service irréprochable pour attirer et fidéliser nos clients. Vous mettrez en œuvre une organisation et un mode de management afin de renforcer l'attractivité de votre établissement dans sa zone de chalandise.  • En restaurateur passionné, vous participerez quotidiennement au service, dans le respect des règles de l'Enseigne • Vous garantirez l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés en concertation avec votre Directeur d'exploitation régional. • Grâce à votre talent commercial, vous permettrez en fédérant votre équipe de développer la satisfaction de vos clients en mettant en œuvre les opérations définies par l'enseigne et vous-même (offres promotionnelles etc. ...) • En bon manager, gestionnaire, organisateur, vous positionnerez votre restaurant comme établissement de référence pour la qualité de son service dans votre zone de chalandise • Vous développerez les talents de votre équipe (parcours d'intégration, formation) dans une démarche de progrès permanents visant l'excellence du service à table • Vous ferez respecter la stricte application des règles HACCP Notre Entreprise engagée dans le développement des talents, vous accompagnera pour votre évolution professionnelle.
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5 février 2023 - MOULINS - ERGALIS
Votre agence ERGALIS SELPRO MOULINS, spécialisée en intérim et en recrutement CDI/CDD, recrute pour l'un de ses clients UN SERVEUR H/F. Vos missions principales seront : - Prise de commandes - Service en salle , - Dressage des tables- Nettoyage..Poste à pourvoir à Moulins (03000)Mission en intérim de longue durée.Base horaire : 24Horaires journee 11H 14H.Prise de poste : dès que possible.Rémunération : SMICPour postuler merci de faire parvenir par mail à Moulins.selpro[a]ergalis.fr ou postuler directement par téléphone au 04 70 48 10 10 Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous pour bénéficier de nombreux avantages tels que :- Majoration de votre salaire brut de 20% (10% IFM + 10% ICCP) ;- Compte Epargne Temps rémunéré à 5% brut, déblocable à tout moment ;- Espace dématérialisé pour gérer vos documents ;- Prime de parrainage ;- Mutuelle (414h) et couverture prévoyance ;- Possibilité d'une rémunération à la semaine ou au mois.
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4 février 2023 - PARIS - ISCOD
Rattaché(e) au Directeur du restaurant, vos principales missions seront : Réaliser les taches d'ouverture et de fermeture du restaurant Animer et gérer l'équipe des employés de restauration Veiller à ce que toute l'équipe donne la priorité à la satisfaction du client dans le respect des normes de sécurité, de qualité et de propretéCoordonner le personnel, les équipements et les produits Intégrer les nouveaux collaborateurs, organiser leur formation, assurer le suivi de l'équipe sur le terrainRespecter les méthodes Hygiène et sécuritéÉtablir les plannings, évaluer les performances
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4 février 2023 - PARIS - Michael Page
Notre client est un Groupe qui évolue dans le secteur de l'hôtellerie et restauration. Il recrute dans le cadre de leur accroissement. Aujourd'hui, le Groupe est propriétaire de plus de 80 sociétés (restaurants et hôtels). Il a pour projet d'ouvrir leur futur hôtel pour l'été 2023, mais pour cela, ils ont besoin de vous. Vous accompagnerez le déploiement d'un PMS et serez en charge par la suite de standardiser les processus. Leur siège est basé dans le 8ème arrondissement de Paris.En tant que Chef de Projet PMS, vous serez directement rattaché au DSI. Vos missions seront les suivantes : Fonction information : Appréhender, analyser et comprendre les besoins représentés au sein des différents pôles métiers, Proposer des solutions techniques et fonctionnelles adaptées, fiables et pérennes, Concevoir et rédiger des cahiers des charges ou cahiers de spécifications, Suivre les projets de la réalisation jusqu'à la livraison (coordonner les intervenants internes et externes, animer des équipes projets) en respectant les contraintes (budget, qualité, délais), Savoir accompagner les utilisateurs dans la gestion du projet (réunions, formations, supports de formation). Fonction projet : Développer/Configurer la solution PMS du Groupe, Participer aux projets d'amélioration continue du système d'information, Participer à l'intégration de nouveaux modules applicatifs au sein du système d'information existant, Effectuer le projet d'amélioration de la sécurité du SI. Fonction organisation : Contribuer activement aux réunions de l'équipe SI et en relation avec les pôles métiers, Mettre en oeuvre des projets transversaux à la demande de votre responsable. Environnement : Opéra, Windows.
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4 février 2023 - PARIS - Michael Page
Notre client est un Groupe qui évolue dans le secteur de l'hôtellerie et restauration recrute dans le cadre de leur accroissement. Aujourd'hui le Groupe est propriétaire de plus de 80 sociétés (restaurants et hôtels). Il a pour projet d'ouvrir leur futur hôtel pour l'été 2023 mais pour cela ils ont besoin de vous ! Vous accompagnerez le déploiement d'un ERP et serez en charge par la suite de standardiser les processus. Leur siège est basé à Paris-8e-arrondissement.En tant que Chef de Projet ERP, vous serez directement rattaché au DSI. Vos missions seront les suivantes : Fonction information : Appréhender, analyser et comprendre les besoins représentés au sein des différents pôles métiers, Proposer des solutions techniques et fonctionnelles adaptées, fiables et pérennes, Concevoir et rédiger des cahiers des charges ou cahiers de spécifications, Suivre les projets de la réalisation jusqu'à la livraison (coordonner les intervenants internes et externes, animer des équipes projets) en respectant les contraintes (budget, qualité, délais), Savoir accompagner les utilisateurs dans la gestion du projet (réunions, formations, supports de formation). Fonction projet : Développer/configurer la solution PMS du Groupe, Participer aux projets d'amélioration continue du système d'informations, Participer à l'intégration de nouveaux modules applicatifs au sein du système d'information existant, Gérer le projet d'amélioration de la sécurité du SI. Fonction organisation : Contribuer activement aux réunions de l'équipe SI et en relation avec les Pôles métiers, Mettre en oeuvre des projets transversaux à la demande de son responsable.
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5 février 2023 - AVERMES - ERGALIS
Votre agence ERGALIS SELPRO MOULINS, spécialisée en intérim et en recrutement CDI/CDD, recrute pour l'un de ses clients UN CUISINIER H/F. Vos missions principales seront : Préparation et cuisson des plats et différents aliments, réception et commande de la marchandises, nettoyage du plan de travail... Poste à pourvoir à AVERMES (03000) Mission en intérim de longue durée. Base horaire : 35H - Horaires en coupure et travail le week-end. Prise de poste rapide. Rémunération : à définir selon expérience. Pour postuler merci de faire parvenir par mail à moulins.selpro[a]ergalis.fr ou postuler directement par téléphone au 04 70 48 10 10 Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous pour bénéficier de nombreux avantages tels que : - Majoration de votre salaire brut de 20% (10% IFM + 10% ICCP) ; - Compte Epargne Temps rémunéré à 5% brut, déblocable à tout moment ; - Espace dématérialisé pour gérer vos documents ; - Prime de parrainage ; - Mutuelle (414h) et couverture prévoyance ; - Possibilité d'une rémunération à la semaine ou au mois.
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5 février 2023 - BASTIA - Domino Groupe
Nous recherchons un réceptionniste de nuit pour un établissement hôtelier en Haute-Corse en contrat CDI temps partiel, 27 heures/semaine;Conditions : - 1.530 à 1.600EUR brut mois, soit 1.140 à 1.190EUR net/mois. - Prime de précarité en fin de contrat (10% des salaires perçus) selon les dispositions du code du travail - Mutuelle santé complémentaire - Prime de transportEn contact direct avec clientèle, vous représentez l'Établissement. Principales missions: - garantir la sécurité des Personnes et des biens pendant service de nuit - accueil - formalités arrivée/départ y compris facturations et encaissements - clôture de la journée - Traitement RÉSERVATIONS : prises, enregistrements, contrôles, ... des réservations, - Outils informatiques (PMS, CRS, YIELD,...) et bureautique. - traitements des appels téléphoniques et de la correspondance, - coordonne/déclenche réponses aux demandes clients
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4 février 2023 - Provence-Alpes-Côte d'Azur - NGE
Nous recherchons un(e) Assistant(e) formation (F/H) pour rejoindre notre équipe Formation basée au siège NGE situé à Saint-Etienne-du-Grès (13). Directement rattaché(e) à la Responsable développement des compétences vous intervenez en support dans l’exécution du plan de formation Groupe. A ce titre vous accompagnez les assistantes formation dans leurs missions à savoir : - Programmation des formations en relation avec les organismes de formation et les relais RH - Gestion de la logistique des formations : réservations de salles, hôtels, restauration, - Suivi administratif : renseignement des différents outils de suivi, gestion des attestations de formation, - Participation au montage et au suivi des contrats en alternance, Liste de missions non exhaustive Poste à pourvoir en CDD jusqu'à la fin du mois d'Août 2023 - CDD pouvant déboucher sur une embauche CDI.
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4 février 2023 - PLAISIR - Histoire d'Or
Histoire d’Or est le leader sur le marché de la bijouterie avec plus de 350 magasins en France, en Italie et en Belgique. Rendre le bijou accessible au plus grand nombre est notre raison d’être. Nous recherchons des collaborateurs prêts à partager notre passion de la relation clientèle pour accompagner nos clients à travers toutes leurs belles Histoires (Histoire d’Amour, Histoire d’un Oui, Histoire d’une vie, Histoire de naissance).Vous développez activement les ventes et êtes garant de la qualité de service pour fidéliser la clientèleVous êtes garant de la mise en œuvre de la politique commerciale de l'enseigne et secondez le Directeur du magasinVéritable chef d’orchestre sur la surface de vente, vous êtes responsable du développement du chiffre d'affairesVous intégrez et formez les nouveaux talents, animez l'équipe, gérez les priorités et êtes garant de la bonne application de nos procédures...Chez Histoire d’Or, au-delà de votre diplôme, c’est votre personnalité et votre vécu professionnel qui seront déterminants. Fort d’une expérience réussie d’au moins deux ans dans la vente et l’animation d’équipe (retail, hôtellerie, restauration, loisirs). Vous nous apportez votre énergie, votre enthousiasme et votre envie de découvrir un nouvel univers… nous nous chargeons du reste.Après un parcours d’intégration de 2 mois, rythmé entre nos magasins écoles et de nombreuses formations au sein de notre université d’entreprise, l’univers de la bijouterie n’aura plus de secret pour vous. Vous pourrez pleinement vous épanouir avec vos équipes dans l’atteinte de vos objectifs.On a tous une belle histoire à écrire. Venez écrire la vôtre dans l’une de nos bijouteries ! Heures de travail: Plein temps
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4 février 2023 - ECULLY - Histoire d'Or
Histoire d’Or est le leader sur le marché de la bijouterie avec plus de 350 magasins en France, en Italie et en Belgique. Rendre le bijou accessible au plus grand nombre est notre raison d’être. Nous recherchons des collaborateurs prêts à partager notre passion de la relation clientèle pour accompagner nos clients à travers toutes leurs belles Histoires (Histoire d’Amour, Histoire d’un Oui, Histoire d’une vie, Histoire de naissance).Vous développez activement les ventes et êtes garant de la qualité de service pour fidéliser la clientèleVous êtes garant de la mise en œuvre de la politique commerciale de l'enseigne et secondez le Directeur du magasinVéritable chef d’orchestre sur la surface de vente, vous êtes responsable du développement du chiffre d'affairesVous intégrez et formez les nouveaux talents, animez l'équipe, gérez les priorités et êtes garant de la bonne application de nos procédures...Chez Histoire d’Or, au-delà de votre diplôme, c’est votre personnalité et votre vécu professionnel qui seront déterminants. Fort d’une expérience réussie d’au moins deux ans dans la vente et l’animation d’équipe (retail, hôtellerie, restauration, loisirs). Vous nous apportez votre énergie, votre enthousiasme et votre envie de découvrir un nouvel univers… nous nous chargeons du reste.Après un parcours d’intégration de 2 mois, rythmé entre nos magasins écoles et de nombreuses formations au sein de notre université d’entreprise, l’univers de la bijouterie n’aura plus de secret pour vous. Vous pourrez pleinement vous épanouir avec vos équipes dans l’atteinte de vos objectifs.On a tous une belle histoire à écrire. Venez écrire la vôtre dans l’une de nos bijouteries ! Heures de travail: Plein temps
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4 février 2023 - VALENCE - Histoire d'Or
Histoire d’Or est le leader sur le marché de la bijouterie avec plus de 350 magasins en France, en Italie et en Belgique. Rendre le bijou accessible au plus grand nombre est notre raison d’être. Nous recherchons des collaborateurs prêts à partager notre passion de la relation clientèle pour accompagner nos clients à travers toutes leurs belles Histoires (Histoire d’Amour, Histoire d’un Oui, Histoire d’une vie, Histoire de naissance).Vous développez activement les ventes et êtes garant de la qualité de service pour fidéliser la clientèleVous êtes garant de la mise en œuvre de la politique commerciale de l'enseigne et secondez le Directeur du magasinVéritable chef d’orchestre sur la surface de vente, vous êtes responsable du développement du chiffre d'affairesVous intégrez et formez les nouveaux talents, animez l'équipe, gérez les priorités et êtes garant de la bonne application de nos procédures...Chez Histoire d’Or, au-delà de votre diplôme, c’est votre personnalité et votre vécu professionnel qui seront déterminants. Fort d’une expérience réussie d’au moins deux ans dans la vente et l’animation d’équipe (retail, hôtellerie, restauration, loisirs). Vous nous apportez votre énergie, votre enthousiasme et votre envie de découvrir un nouvel univers… nous nous chargeons du reste.Après un parcours d’intégration de 2 mois, rythmé entre nos magasins écoles et de nombreuses formations au sein de notre université d’entreprise, l’univers de la bijouterie n’aura plus de secret pour vous. Vous pourrez pleinement vous épanouir avec vos équipes dans l’atteinte de vos objectifs.On a tous une belle histoire à écrire. Venez écrire la vôtre dans l’une de nos bijouteries ! Heures de travail: Plein temps
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4 février 2023 - Ile-de-France - Histoire d'Or
Histoire d’Or est le leader sur le marché de la bijouterie avec plus de 350 magasins en France, en Italie et en Belgique. Rendre le bijou accessible au plus grand nombre est notre raison d’être. Nous recherchons des collaborateurs prêts à partager notre passion de la relation clientèle pour accompagner nos clients à travers toutes leurs belles Histoires (Histoire d’Amour, Histoire d’un Oui, Histoire d’une vie, Histoire de naissance).Vous développez activement les ventes et êtes garant de la qualité de service pour fidéliser la clientèleVous êtes garant de la mise en œuvre de la politique commerciale de l'enseigne et secondez le Directeur du magasinVéritable chef d’orchestre sur la surface de vente, vous êtes responsable du développement du chiffre d'affairesVous intégrez et formez les nouveaux talents, animez l'équipe, gérez les priorités et êtes garant de la bonne application de nos procédures...Chez Histoire d’Or, au-delà de votre diplôme, c’est votre personnalité et votre vécu professionnel qui seront déterminants. Fort d’une expérience réussie d’au moins deux ans dans la vente et l’animation d’équipe (retail, hôtellerie, restauration, loisirs). Vous nous apportez votre énergie, votre enthousiasme et votre envie de découvrir un nouvel univers… nous nous chargeons du reste.Après un parcours d’intégration de 2 mois, rythmé entre nos magasins écoles et de nombreuses formations au sein de notre université d’entreprise, l’univers de la bijouterie n’aura plus de secret pour vous. Vous pourrez pleinement vous épanouir avec vos équipes dans l’atteinte de vos objectifs.On a tous une belle histoire à écrire. Venez écrire la vôtre dans l’une de nos bijouteries ! Heures de travail: Plein temps