Les offres d'emploi dans le departement Bas-rhin en Alternance

L'école Exchange College Strasbourg recherche un(e) alternant(e) en tant que Conseiller Clientèle pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2023-2024.Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer lesrisques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant àleurs besoins.A ce titre et sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d'apprentissage, vousparticiperez aux missions suivantes :- Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires- Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement,crédit à la consommation, épargne...)- Promouvoir nos outils et services digitaux- Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés auxopérations- Travailler en synergie avec des conseillers spécialisés pour des demandesspécifiques (projet immobilier, gestion de patrimoine, activitécommerciale...)- Participer au développement commercial de votre agence

L'école Exchange College Strasbourg recherche un(e) alternant(e) en tant que Conseiller Relation Clients pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2023-2024.Tu interviendras sur les missions suivantes :- Traiter les demandes relatives aux contrats et/ou aux prestations du périmètre dans le respect desnormes juridiques et réglementaires, ainsi que des règles de procédures internes ;- Informer et conseiller les apporteurs sur les dossiers courants : présentation produits et modalités degestion, réponse adaptée aux demandes, ...- Garantir la qualité de l'expérience client et le respect des engagements contractuels de l'entreprise ;- Anticiper les impacts du traitement de la demande tant pour les apporteurs;- Alerter au bon niveau en cas d'insatisfaction client, de situation anormale ou à risque.

L'école Exchange College Strasbourg recherche un(e) alternant(e) en tant que Conseiller Relation Clients pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2023-2024.Tu interviendras sur les missions suivantes :- Traiter les demandes relatives aux contrats et/ou aux prestations du périmètre dans le respect desnormes juridiques et réglementaires, ainsi que des règles de procédures internes ;- Informer et conseiller les apporteurs sur les dossiers courants : présentation produits et modalités degestion, réponse adaptée aux demandes, ...- Garantir la qualité de l'expérience client et le respect des engagements contractuels de l'entreprise ;- Anticiper les impacts du traitement de la demande tant pour les apporteurs;- Alerter au bon niveau en cas d'insatisfaction client, de situation anormale ou à risque.

L'école Exchange College de Strasbourg recherche un(e) alternant(e) en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2023-2024.Les missions principales du poste :- Piloter et fidéliser son portefeuille de clients particuliers « hauts de gamme » dans une relation omnicanal, assurer son suivi et développer sa performance- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients- Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés en matière d'épargne, de crédits, d'assurances, de prévoyance en étant garant de la démarche commerciale d'excellence relationnelle- Faire la promotion des services bancaires digitaux dont la banque à distance afin de développer l'autonomie des clients- S'appuyer sur les experts internes et développer les synergies entre les métiers- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du pôle d'agence- Assurer la promotion du mutualisme et du sociétariat