Pays de La Loire

UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes, un prestataire de services en relation clients à distance, un(e) TELECONSEILLER H/F EN PLANIFICATION DE RENDEZ-VOUS.Vos missions : - Conforter et conseiller le client dans son achat et valider son besoin et ses demandes complémentaires- Organiser et planifier tout type de rendez-vous conjointement avec le client et les techniciens, en vue d'une mise en oeuvre opérationnelle des services proposés par l'entreprise- Créer et assurer le traitement administratif du contrat client en respect de la procédure établie et en garantissant la fiabilité des données- Etre l'interface entre les clients et les services internes de l'entreprise- Solutionner les situations imprévues et les cas particuliers.Contrat : CDD de 6 mois Poste à temps plein sur la plage horaire du 8h30 à 20h du lundi au vendredi, samedi 8h30-14h, selon planning communiqué. Rejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet : upskills.fr

UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes, un prestataire de services en relation clients à distance, un(e) TELECONSEILLER H/F SERVICE CLIENT TELEASSISTANCE.Vos missions :- Vous assurez le suivi de la vie du contrat des clients aux offres de téléassistance conçues pour permettre le maintien à domicile de personnes fragilisées ou isolées.- Vous réalisez un appel client dès la réception du contrat, vous organisez l'envoi du matériel et accompagnez le bénéficiaire par téléphone lorsqu'il installe son équipement.- Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client durant toute la vie de son contrat (suspension de contrat, mise en place de nouvelles options, avenants, envoi de nouveau matériel, appels de courtoisie, fidélisation, résiliation, ...).- Vous apportez une écoute et un conseil personnalisé aux clients ayant besoin de rassurance.Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours de formation.Contrat : CDD de 6 moisPoste à temps plein sur la plage horaire du 8h30 à 20h du lundi au vendredi, samedi 8h30-14h, selon planning communiqué. Rejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet : upskills.fr

UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES Nord (44), prestataire de services en télésurveillance, un(e) TELECONSEILLER COMMERCIAL H/F. Le plateau commercial est le premier maillon essentiel de l'expérience client.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Répondre aux appels des clients des partenaires bancassuranceFaire des propositions commerciales adaptées et personnalisées, à travers lécoute et la connaissance des besoins des prospectsConvaincre les prospects que les solutions sont les meilleuresVous gérez en toute autonomie la relation commercialeDès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalsé.Formation commerciale souhaitéeRestaurant d'entreprise sur site avec prise en charge de 50%Mutuelle prise en charge à hauteur de 65%Prime intéressement, participation et prime vacancesPoste en CDD ou CDI Rejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet : upskills.fr

Votre agence Polygone Les Sables d’Olonne recrute pour l’un de ses clients, un Conseiller en assurance H/F. [caption id="attachment_39245" align="alignnone" width="300"] Le Poste :[/caption] Sous la responsabilité du directeur d’agence, vous serez en charge d’accompagner les clients dans leur recherche de: Contrat d’assurance automobile Contrat d’assurance maison Ou tout autre besoin Ce poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Jard sur Mer, du Mardi au Samedi sur des horaires de journée. Avantages entreprise: Salaire selon profil Prime équipe Mutuelle prise en charge à 100%

Notre client crée un poste de travail et recherche pour intégrer son équipe un collaborateur Moyens Généraux.Les missions principales sont les suivantes : - Courrier entrant : ouverture et tri, distribution, visa des recommandés, classement des AR et des bordereaux journaliers, suivi des navettes entre les sites de Nantes et Paris- Courrier sortant : traitement et affranchissement- Suivi des envois Express- Ouverture des bureaux Direction (pour la société de nettoyage)- Traitement hebdomadaire des commandes de fournitures / réception des fournitures, saisie dans un tableau des consommations par pôle- Réception des livraisons- Déménagements internes- Reporting d'activité- Gestion des salles de réunion- Participation au déploiement de la politique RSE de l'entreprise.

UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de REZE (44400), un cabinet de gestion de sinistres automobiles, un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(IVE) H/F EN ASSURANCE pour le pôle Responsabilité civile professionnelle.Vos missions : - Gestion des dossiers RCP/PJ : ouverture de dossiers, envoi de convocations, synthèses de rapports d'expertises pour l'envoi de conclusions.- Gestion des appels entrants et sortantsHoraires : 8h30 - 17h30 du lundi au vendredi Durée hebdomadaire de 38h Formation : BAC à BAC+2 Maîtrise des outils informatiques Poste en CDIRémunéraion de 22 000 à 26 000 euros bruts par anRejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet : upskills.fr

UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients d'ORVAULT (44), un groupe d'assurance, un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F EN ASSURANCE.Vos missions : - Contrôle des justificatifs inhérents à la validation des contrats- Réalisation de diverses tâches administratives liées à la gestion des contrats d'assurance- Traitement des demandes internes, réalisation des relevés d'informations et d'attestationsHoraires du lundi au vendredi : 9h15-17h45Tickets restaurantContrat de travail temporaire de mars à septembre 2023.Formation : BTS Gestion de la PME, BTS Support à l'Action ManagérialeRejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet : upskills.fr

UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Saint Herblain (44) zone Atlantis, un prestataire de service dans le domaine de la banque et l'assurance, un(e) TELECONSEILLER BANCAIRE H/F. Vos missions : Emission d'appels auprès de prospects et clients particuliers. Présentation de produits et services : crédit; épargne, cartes bancaires, assurance, téléphonie mobilePrise de rendez-vous pour des conseillers bancaires dont vous gérez les agendas. Durée hebdomadaire 35 h. Horaires du lundi au vendredi 10h-19h, samedi 10h-13h45 (1 samedi sur 2 travaillé)Formation : BAC Pro Vente, MRCU, BTS MUC, NDRC Rejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet : upskills.fr

UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Saint Herblain (44) zone Atlantis, un prestataire de service dans le domaine de la banque et l'assurance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Vos missions : Emission d'appels auprès de prospects et clients particuliers. Présentation de produits et services : crédit; épargne, cartes bancaires, assurance, téléphonie mobilePrise de rendez-vous pour des conseillers bancaires dont vous gérez les agendas. Durée hebdomadaire 35 h. Horaires du lundi au vendredi 10h-19h, samedi 10h-13h45 (1 samedi sur 2 travaillé)Formation : BAC Pro Vente, MRCU, BTS MUC, NDRC Rejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet : upskills.fr

Votre agence POLYGONE des Sables d’Olonne recrute pour ses clients, un Assistant en assurance (H/F). Le Poste : Informer, conseiller et accompagner tout intervenant dans la gestion de sa demande du dossier. Réaliser la souscription et traiter les affaires Répondre aux demandes spécifiques et apporter conseil Traiter les réclamations des clients

UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de REZE (44400), un cabinet de gestion de sinistres automobiles, un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(IVE) H/F EN GESTION DE SINISTRES AUTOMOBILES.Vos missions : - Gestion des dossiers RCP/PJ : ouverture de dossiers, envoi de convocations, synthèses de rapports d'expertises pour l'envoi de conclusions.- Gestion des appels entrants et sortantsHoraires : 8h30 - 17h30 du lundi au vendredi Durée hebdomadaire de 38h Formation : BAC à BAC+2 Maîtrise des outils informatiques Expérience dans la gestion de sinistres automobilesPoste en CDIRémunéraion de 22 000 à 26 000 euros bruts par anRejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet : upskills.fr

Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, 1 Chargé de Clientèle (H/F) basé à Nantes (44).Vos missions: Garantit l'atteinte des objectifs commerciaux de fidélisation des clients Garantit la qualité de la relation commerciale avec le client final, Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans l'ensemble des moments de vie et univers de besoin. Appliquer la politique de risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes. Connaitre et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Augmentation des ouvertures de Cartes et optimisation des flux

Mission Et si vous rejoigniez un éditeur classé dans le top 10 français avec plus de 1400 experts en France et à l’international ? Cleva Insurance Software, leader de l’édition de logiciels depuis plus de 35 ans, conçoit et développe des solutions innovantes sur l'ensemble du secteur de l'Assurance. L’équipe Cleva, à taille humaine, compte 450 collaborateurs répartis sur 4 sites (La Défense, Lyon, Porto, Lisbonne), qui travaillent au quotidien pour plus d’une centaine de grands clients européens. Appuyé à un grand Groupe international, Cleva réalise plus de 35 M€ de Chiffre d’Affaires et dispose d’une solution logicielle complète, tant sur le plan fonctionnel que technologique (plus de 80 000 JH ont été investi depuis 4 ans). En parfaite relation avec le Directeur de Projets et les équipes de développement, vous pilotez et assurez la responsabilité fonctionnelle et technique d'un ou plusieurs projets. Vous aurez pour mission de mettre en œuvre notre solution CLEVA de manière contextualisée à nos clients sur les différentes phases du projet : · Animer l’équipe de consultants fonctionnels et techniques affectés au projet sur les différents domaines d’assurance. · Mettre en œuvre les moyens pour mener le projet à son terme, · Vérifier la conformité des livrables (dossier de cadrage, dossiers de processus DSP, dossiers de paramétrage DP par domaine, paramétrages par domaine …), · Vérifier le respect du cahier des charges et des exigences, · Gérer et suivre le traitement des anomalies et des demandes d’évolutions du client avec les équipes Produit et Projet, · Assurer la maîtrise des ressources affectées au projet, du budget et du planning Pour mener à bien votre mission, vous pourrez être amené à réaliser vous-même certaines prestations. Vous apportez votre expertise informatique et/ou méthodologique afin d’optimiser l’efficacité du projet, de garantir la qualité des livrables et de contrôler les risques. Une expérience sur un projet agile serait fortement appréciée. Votre parcours d’intégration débutera par une formation à notre solution et aux métiers de l’assurance. Vous êtes-curieux d’en savoir plus sur ce poste ? Postulez dès maintenant ! Profil Vous avez une formation informatique (Bac + 3 ans minimum). Vous disposez d’une expérience de plus de 3 ans dans le secteur de l’assurance acquise dans une compagnie d’assurance, une mutuelle, un courtier, un cabinet de conseil spécialisé ou une ESN. Vous disposez d’une expérience de plus de 5 ans en tant que chef de projet (encadrement d'équipes fonctionnelles et techniques, gestion de la relation Client, gestion du planning, pilotage des risques, ...), vous permettant de conduire des projets d'implémentation de nos solutions complexes. Une approche progicielle et une bonne compréhension des infrastructures informatiques (Architecture N-tiers) seraient fortement appréciées. Vous souhaitez participer à des projets ambitieux et innovants de mise en œuvre d’un SI pour un Assureur, un Courtier, une Mutuelle. Vous justifiez des qualités nécessaires pour avoir une vision globale du système d’information de l’entreprise et comprendre les différentes interactions entre les SI et la cible à atteindre. Des capacités d’analyse et de synthèse, de qualités de communication et rédactionnelles pour rédiger les cartographies, les processus, les documents d’architecture sont indispensables. Vous disposez de l’expérience et de la maturité nécessaire aux dialogues avec des directions fonctionnelles et/ou des directions informatiques. Vous serez amené à intervenir sur le site de nos clients. Les perspectives d’évolution sont diverses : expertise en pilotage de projet, sur des sujets techniques et plus larges encore au sein du Groupe INETUM. Avantages : Nous vous proposons : Remboursement transport 60%, carte ticket restaurant, mutuelle, comité d’entreprise, un accord de télétravail pour plus de flexibilité. Une trajectoire de carrière personnalisée et adaptée à vos souhaits d'évolution grâce à une implantation à l’international (26 pays, 7 Fablab), des formations ciblées et des projets couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur IT (+25 filières métiers) Intégrer un collectif d’experts partageant des valeurs de solidarité et d’excellence Une culture de la proximité au sein de nos 45 agences en France. Organisation Inetum est une ESN agile, une société de services et de solutions digitales, et un groupe international qui aide les entreprises et institutions à tirer le meilleur du digital flow. Dans un contexte de mouvement permanent, où les besoins et les usages se réinventent sans cesse, le groupe Inetum s'engage auprès de tous les acteurs pour innover, s'adapter continuellement et garder une longueur d'avance. Avec son profil de multi-spécialiste, Inetum met au service de ses clients une combinaison unique de proximité, d'organisation sectorielle et de solutions de qualité industrielle. Présent dans plus de 26 pays, le Groupe compte près de 27 000 collaborateurs et a réalisé en 2020 un chiffre d'affaires de 1,966 milliard d'euros. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Mission Et si vous rejoigniez un éditeur à taille humaine au sein d’Inetum classé dans le top 10 français avec plus de 1400 experts en France et à l’international ? Cleva Insurance Software, leader de l’édition de logiciels depuis plus de 35 ans, conçoit et développe des solutions innovantes sur l'ensemble du secteur de l'Assurance. L’équipe Cleva, à taille humaine, compte 450 collaborateurs répartis sur 4 sites (La Défense, Lyon, Porto, Lisbonne), qui travaillent au quotidien pour plus d’une centaine de grands clients européens. Appuyé à un grand Groupe international, Cleva réalise plus de 35 M€ de Chiffre d’Affaires et dispose d’une solution logicielle complète, tant sur le plan fonctionnel que technologique (plus de 80 000 JH ont été investi depuis 4 ans). Pour accompagner son ambition de développement, INETUM SOFTWARE France recherche, pour son éditeur CLEVA, 1 consultant avant-vente parfaitement à l’aise dans les contextes nationaux/internationaux et doté d’un fort potentiel d’évolution. En partenariat avec les Ingénieurs commerciaux et Bid Manager, vos principales missions seront les suivantes : Répondre aux Appels d'offres : • Identifier les critères de faisabilité et les moyens de réponse aux besoins clients • Analyser les besoins et proposer la solution la plus adaptée (adéquation du progiciel aux besoins du client) • Détecter les écarts / risques • Estimer et analyser le chiffrage de la prestation (définir des trajectoires projet et leur cout de mise en œuvre) • Rédaction de mémoires technico-fonctionnels des réponses à AO Préparer et réaliser les soutenances : • Concevoir et réaliser les scénarios de démonstration • Créer et mettre à jour les jeux de données • Soutenir, effectuer des démonstrations, argumenter et l'offre et ses choix devant le client • Rédaction du document post-démonstration à destination du client • Convaincre et emporter la confiance des prospects Contribuer au bon fonctionnement du service : • Créer des documents qualité : modèles, trames • Veiller à la mise à jour des référentiels documentaires et au maintien en condition opérationnelle des environnements de démonstration • Apporter un reporting régulier de vos travaux Votre parcours d’intégration débutera par une formation à notre solution et aux métiers de l’assurance. Vous êtes-curieux d’en savoir plus sur ce poste ? Postulez dès maintenant ! Profil Diplômé(e) d'une grande école ou d'une filière universitaire, vous êtes expérimenté(e) dans un ou plusieurs domaines fonctionnels de l'Assurance et avez une bonne connaissance des enjeux qui caractérisent les projets d'intégration de solutions progicielles cœur de métier. • Connaissances assurantielles • Excellent sens du service • Doté(e) d'une capacité de leadership, vous savez et aimez travailler en équipe • Très forte aisance rédactionnelle et relationnelle • Rigoureux (se), autonome et dynamique Maitrise de l'anglais ou/et Espagnol. Avantages : Remboursement transport 60%, télétravail, carte ticket restaurant, mutuelle, comité d’entreprise. Organisation Inetum est une ESN agile, une société de services et de solutions digitales, et un groupe international qui aide les entreprises et institutions à tirer le meilleur du digital flow. Dans un contexte de mouvement permanent, où les besoins et les usages se réinventent sans cesse, le groupe Inetum s'engage auprès de tous les acteurs pour innover, s'adapter continuellement et garder une longueur d'avance. Avec son profil de multi-spécialiste, Inetum met au service de ses clients une combinaison unique de proximité, d'organisation sectorielle et de solutions de qualité industrielle. Présent dans plus de 26 pays, le Groupe compte près de 27 000 collaborateurs et a réalisé en 2020 un chiffre d'affaires de 1,966 milliard d'euros. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

VOTRE ROLE, VOTRE AVENIR En tant que développeur Full Stack Java chez Capgemini, vous interviendrez dans un environnement Agile. Vous participerez au Daily Standing Meeting de la journée afin d’établir les prévisions du jour et aux cérémonies agiles (Grooming/planning). Selon les prévisions du jour, vous entamerez le cycle de développement (Gestion de l’outil de ticketing, conception, tests, production de documentation). C'EST QUOI LA SUITE ? Un processus de recrutement court, un accompagnement personnalisé, une évolution qui s'adapte à vous.