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Directeur d'hôtel
Le directeur d’hôtel a un rôle majeur dans l’organisation de l’hôtel. Il est amené à gérer différentes tâches dans l’hôtel, il se doit donc d’être polyvalent. Il est à la tête d’une équipe pluridisciplinaire en ayant un rôle de manager car il doit déléguer les différentes tâches à son équipe. C’est de lui que part les directives, il représente l’établissement. Le directeur veille au bon séjour des clients allant de l’arrivée au départ de ces derniers.
Offres d'emploi
23 mars 2023 - SAINT-GENES-CHAMPANELLE - Pôle Emploi
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Vous assurerez l'accueil d'un camping familial sur l'agglomération clermontoise.
Vous serez chargé(e) de :
- l'accueil physique et téléphonique,
- des réservations (check-in, check-out) et de la mise à jour du planning
- gérer les plateformes de réservation ( booking...)
- la gestion des mails et réclamations
- la gestion des formalités administratives des séjours
- d'informer les clients sur les modalités de réservations et les prestations de l'établissement
- vérifier les moyens de paiement, de rédiger les factures et de procéder à l'encaissement
- gérer le planning du personnel du camping en fonction de l'activité
Savoir utiliser le logiciel Eseason serait un plus.
Amplitude horaire : 08h - 20h
Le contrat peut être évolutif par la suite
Être véhiculé car mal desservi par les transport en commun le week-end.