1 octobre 2023
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ORANGE
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Florian Mantione Institue
Midi Menuiseries est une société spécialisée dans le négoce de menuiseries depuis 30 ans. Avec une gestion très familiale et toujours exigeante, son équipe offre une gamme complète de produits (portes, fenêtres, placards, volets...en aluminium, bois, métal... etc) pour les professionnels ou les particuliers.
Reconnue par les experts du secteur (artisans, constructeurs ou architectes), Midi Menuiseries a à coeur de répondre aux besoins de ses clients de la façon la plus transparente et précise possible. A l'écoute, tenant ses engagements et rigoureuse sur la qualité des produits proposés, l'équipe se met en 4 pour offrir le meilleur service possible.
Avec plus de 15 personnes et 2 agences, elle réalise aujourd'hui un CA de 7Meuros et connaît une croissance continue. L'agence principale se situe au Thor et la seconde à Orange, dans un bâtiment disposant de 300m² d'exposition et de 300m² de zone de stockage.
Dans un contexte économique pourtant pas facile, des approvisionnements très tendus, la qualité de ses prestations lui assure cependant des demandes de plus en plus nombreuses de la part de clients, qui recentrent encore une partie de leurs dépenses sur leurs habitations.
Pour continuer d'y répondre efficacement, Midi Menuiseries recrute aujourd'hui pour son agence d'Orange (84), son/sa nouveau(velle)
RESPONSABLE COMMERCIAL d'AGENCE MENUISERIE F/H
RESPONSABLE COMMERCIAL d'AGENCE MENUISERIE (F/H)
Rattaché(e) au directeur général, il/elle a pour objectif majeur de développer l'activité de l'agence d'Orange en gérant avec efficacité les dossiers des clients existants, en conquérant de nouveaux clients et en améliorant la tenue de l'agence.
Les missions non limitatives sont les suivantes :
ASSURER LA DÉMARCHE COMMERCIALE DE A À Z :
Recevoir les clients (particuliers et professionnels) qui se déplacent à l'agence (pas de prospection extérieure prévue)
Écouter et questionner les clients pour cerner le contexte de son projet dans le détail, leurs contraintes, leur budget...
Présenter les produits qui semblent le mieux correspondre et dégrossir l'offre qui sera faite avec les gammes et services nécessaires au projet
Convenir d'un 2nd RDV pour la validation de la proposition
affiner et chiffrer le projet
Recevoir une 2ème fois le client pour commenter avec lui les éléments du devis et le planning
Engager le client avec une signature du document et transmettre le dossier à la direction (qui passera les commandes auprès des fournisseurs pertinents), puis échanger avec l'équipe de pose qui réalisera le chantier
Après la finalisation des travaux, s'enquérir de sa satisfaction ou orienter éventuellement vers le SAV si le client remonte un problème
GÉRER ET OPTIMISER LE SHOW ROOM POUR LE RENDRE ATTRACTIF, CLAIR et COMPLET
GÉRER LES STOCKS SUR LE SITE ET JONGLER AVEC LE SITE DU THOR POUR AVOIR À DISPOSITION LES BONNES RÉFÉRENCES SUR PLACE
GARANTIR LA BONNE TENUE ET LA SÉCURITÉ DU BATIMENT (relation avec les prestataires de nettoyage...)
A date, le/la responsable est seul(e). En fonction du développement de l'agence, un(e) adjoint(e) est envisagé(e).