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Offre en alternance : "Apprentissage - chargé(e) d’etudes marketing"

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Informations clés

Offre en alternance : Apprentissage - chargé(e) d’etudes marketing
Société : Groupe GEMALTO (société du Groupe Thales - Thales DIS)
Date de publication : 29/06/2019
Reference de l'offre : MA/C Calazans
Secteur d'activité : Alternance Marketing
Localisation : Ile-de-France : Hauts-de-Seine - Meudon
Type de contrat : Alternance
Debut du contrat : ASAP
Durée du contrat : 12 à 24 mois
Expérience requise : 0 à 2 ans
Formation requise : Écoles de commerce
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L'entreprise

Le monde devient de plus en plus connecté, et nous le rendons plus sûr

À ceux qui façonnent les interactions numériques de demain, nous offrons la sécurité numérique pour établir la confiance d’aujourd’hui.

Nos technologies d'authentification de l'identité et de protection des données sont au cœur de la vie moderne. Nous sommes présents lorsque les banques échangent des fonds, les voyageurs franchissent les frontières ou lorsque les conducteurs montent à bord de voitures connectées.

Quel que soit le fuseau horaire et pays ou le continent, nous protégeons les entreprises, les gouvernements et deux milliards de personnes contre les vols de données et les usurpations d'identité. Dans quelque 180 pays, nos clients misent sur notre expertise pour proposer aux consommateurs et aux citoyens des services numériques sécurisés et de confiance, qui leur permettent de vivre une vie numérique en toute tranquillité.

Grâce à nos systèmes d'authentification et de protection, nous offrons la « sécurité pour être libre ».

Chiffres de Gemalto

Description de l'offre

Vous voulez contribuer à un projet de grande envergure et avoir un impact sur le monde qui vous entoure ?
Intégrez Gemalto a Thales Company, entreprise multinationale spécialisée dans le secteur de la sécurité numérique et participez au développement de services numériques sécurisés et de confiance.
Rejoindre nos équipes, c'est s'épanouir dans une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant des opportunités d'un grand Groupe.

Gemalto a Thales Company recherche un alternant Chargé(e) d’Etudes Marketing H/F

Date de démarrage : Dès que possible.
Localisation : Paris (Meudon - 92)

Intégré(e) à l'équipe Customer Experience, votre mission s'inscrit dans le cadre du développement de la connaissance clients et plus particulièrement des enquêtes clients (face à face et web).
Sous la responsabilité de votre maître d’alternance et en étroite collaboration avec le reste de l’équipe, vous serez amené(e) à travailler à la gestion et au suivi de notre programme de mesure de satisfaction clients.
Cette alternance sera pour vous l'occasion de développer vos compétences en études marketing dans le secteur de la sécurité numérique, univers extrêmement riche, varié et dynamique.
Cette alternance vous permettra également de développer vos compétences techniques (compréhension et manipulation d'une BDD).

Principales activités:
a. Participer à l'exécution des projets d’Expérience client pour les enquêtes Web: lancement et suivi d'un programme d'enquête; configuration de l'outil d'enquête (questionnaires, invitations, notifications, billetterie, tableaux de bord…), support techniques/process aux utilisateurs, analyse des résultats, suivi les plans d'action.
b. Assurer le respect des délais et des objectifs de la campagne en termes de nombre de réponses pour F2F et Web.
c. Suivre des indicateurs régionaux d’expérience client en générant et en publiant les indicateurs régionaux clés de performance.
d. Participer à l'analyse des commentaires des clients et la mise en œuvre du plan d'action de suivi par les équipes locales.

Profil recherché

Expérience requise : Débutant
Etudiant(e) en école de commerce ou université, de niveau bac + 4/5 avec une spécialité Etudes Marketing / statistiques
Organisé, rigoureux, curieux, dynamique, esprit de synthèse et capacité d'analyse
Goût pour les chiffres et les études marketing
Capacité à prendre des initiatives
Bonnes compétences analytiques
Capacité à s’intégrer à une équipe et à s’adapter aux changements de priorité
Maîtrise de Microsoft Office: Word, PowerPoint, Excel – y compris tableau croisé dynamique
HTML serait un plus
La maîtrise de l’Anglais est obligatoire
L’Espagnol est un plus
La connaissance de logiciels de programmation d’enquête (Qualtrics, SurveyMonkey...), serait un plus.

Contrat alternance de 2 ans est à pourvoir dès que possible.

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  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
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Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :

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