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Offre d'emploi : "Téléconseiller h/f"

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Informations clés

Offre d'emploi : Téléconseiller h/f
Société : Agence Meleo
Date de publication : 30/05/2020
Reference de l'offre : MPA069-59477
Secteur d'activité : Emploi Commercial
Localisation : Ile-de-France : Hauts-de-Seine
Type de contrat : CDI
Salaire : 20 à 30 K€/an
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L'entreprise

Notre cœur de métier : le recrutement
MELEO, Expert en recrutement depuis 2003, a pour vocation de répondre à l'ensemble des besoins en compétences fonctionnelles et techniques d'une entreprise.
Nos solutions RH, Mission ponctuelle, Intégration à long terme, Recrutements récurrents, Chasse de profils spécifiques, nos prestations recrutement sont conçues pour s'adapter aux différentes problématiques de sélection et mise à disposition de collaborateurs compétents au sein des entreprises.

3 solutions : Solution Intérim / Solution Recrutement CDI et CDD / Solution Cadres & Dirigeants
2 points communs : Qualité du process / Réactivité de la réponse
1 finalité : Identifier le collaborateur qui apportera une contribution optimale au développement de l'entreprise.
Nos filières spécialisées 13 grandes filières-métiers constituent les pôles d'expertise recrutement de MELEO. Les Chargés d'affaires MELEO en connaissent les spécificités et maîtrisent les axes de sourcing et recrutements des profils dédiés.
Achats / Services généraux
Assistanat & Administratif
Banque & Assurances
Commercial & Distribution
Comptabilité & Finance
Immobilier
Informatique
Ingenierie & Technique
Juridique & RH
Logistique & Transport
Marketing & Communication
Sante & Pharmaceutique
THR

Nos valeurs Le groupe MELEO attache une réelle importance à recruter dans le respect de valeurs fondamentales : Expertise, Intégration & Diversité, Réactivité, Sens du service et Ethique.
Chacun des Chargés d'affaires MELEO s'applique à valoriser l'approche humaine de son métier de recruteur.

Description de l'offre

recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 TÉLÉCONSEILLER H/F.
Rôle & Mission Au sein de notre équipe Relation Client, dans une structure à taille humaine, vous aurez pour mission : Assurer les contacts téléphoniques entrants de nos clients pharmaciens.
Prendre en charge les commandes de réassort et les optimiser.
Traiter les demandes d’informations et les réclamations.
Valoriser et vendre la gamme de produits.
Mettre à jour la base clients dans l’outil informatique.
Etre le garant de la satisfaction clients et contribuer au développement de l’image de l’entreprise.
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation interne de 6 semaines, alliant théorie et pratique, sur nos produits, techniques de relation téléphonique et outils informatiques.

Profil recherché

Votre profil : Idéalement issu(e) d’une formation bac +2, et témoignez d’une première expérience dans le domaine de la relation client auprès de professionnels (chargé de clientèle, téléconseiller, télévendeur, assistant commercial, chargé d’assistance, agent de réservation ...) Ou, doté d’une expérience commerciale itinérante, vous souhaitez vous sédentariser OU jeune diplômé souhaitant s’orienter sur le marché pharmaceutique, cette opportunité peut être un vrai tremplin.
Compétences et qualités recherchées : - être à l'aise avec les outils informatiques - parfaite maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral - gout réel pour le travail en équipe - ponctualité, fiabilité Votre expression orale, votre qualité d’écoute et votre sens de la satisfaction client seront les garants de votre succès.

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( Remarque : cette offre d'emploi peut être pourvue sur le site du recruteur )
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