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Offre d'emploi : "Responsable service client export h/f"

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Informations clés

Offre d'emploi : Responsable service client export h/f
Société : Page Personnel
Date de publication : 06/07/2020
Reference de l'offre : 873826
Secteur d'activité : Emploi Export International
Localisation : Ile-de-France : Hauts-de-Seine
Type de contrat : Interim
Debut du contrat : 15/04/2020
Durée du contrat : 6 mois
Expérience requise : 2 à 5 ans
Formation requise : Universités Master 1 et 2
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L'entreprise

Présentation entreprise Page Personnel

Description de l'offre

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, Groupe de renom spécialisé dans la distribution spécialisée, recherche dans le cadre d'une mobilité, un Responsable Service Client Export.


Au sein de la supply chain, vous animez et accompagnez une équipe de Gestionnaires Export. Vos missions sont les suivantes :
* Vous accompagnez les Assistants Commerciaux Export, les équipes commerciales et les distributeurs dans le suivi et gestion des opérations,
* Vous assurez l'ensemble des tâches relatives à la mise en oeuvre et à l'exécution des commandes clients d'une partie des destinations du périmètre,
* Vous traitez et suivez les commandes dans les délais impartis de la saisie dans SAP à l'arrivée chez le client,
* Vous suivez les ventes locales réalisées et les niveaux de stock cibles et projetés et les enregistrez dans nos outils,
* Vous gérez les dossiers de litige transport et qualité en étant l'intermédiaire entre le client et le Groupe,
* Vous créez et modifiez les tarifs clients et conditions commerciales/les données clients et fournisseurs,
* Vous connaissez les procédures export en vigueur sur le périmètre/assurez une veille réglementaire permanente,
* Vous identifiez et mesurez les risques et opportunités liés à un changement majeur de réglementation et/ou des contraintes export du périmètre,
* Vous suivez et pilotez les indicateurs clés relatifs à la supply chain pour votre périmètre.

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous avez au moins une première expérience en management d'une équipe de Gestionnaires Export.
Vous êtes dynamique, accessible, pro-actif et êtes un bon animateur d'équipe.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et SAP.
Vous êtes bilingue en anglais.

Conditions et Avantages

Début de poste en télétravail au plus vite.

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Créer un compte candidat vous permet :
  • l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois
  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
ou connectez vous en cliquant ici

Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :

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