Offre d'emploi : "Teleconseiller (h/f)"
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Offre d'emploi :
Teleconseiller (h/f)
Société :
Samsic
Date de publication :
22/01/2021
Reference de l'offre :
LENS-140181
Secteur d'activité :
Emploi Secrétariat
Localisation :
Hauts-de-France
:
Nord
-
DOUAI
Type de contrat :
CDD
Debut du contrat :
25/01/2021
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L'entreprise
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Description de l'offre
L'agence SAMSIC EMPLOI de Lens recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le conseil, des Chargés de Clientèle H/F sur le secteur de DOUAI.
Vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation client au sein d'une équipe de chargé(e)s de clientèle. Vous œuvrez à améliorer la satisfaction des clients par un traitement qualitatif et quantitatif des contacts.
Vos missions seront les suivantes :
- Conseiller et accompagner les clients
- Proposer des solutions personnalisées
- Assurer la qualités du service commercial et administratif
- Fidéliser les clients
Amplitude horaire : 8h-21h du lundi au vendredi et 9h-19h le samedi
Vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation client au sein d'une équipe de chargé(e)s de clientèle. Vous œuvrez à améliorer la satisfaction des clients par un traitement qualitatif et quantitatif des contacts.
Vos missions seront les suivantes :
- Conseiller et accompagner les clients
- Proposer des solutions personnalisées
- Assurer la qualités du service commercial et administratif
- Fidéliser les clients
Amplitude horaire : 8h-21h du lundi au vendredi et 9h-19h le samedi
Profil recherché
Vous êtes à l'écoute des besoins clients et construisez une relation de confiance.
Votre objectif sera de satisfaire les clients en apportant les meilleures solutions possibles en fonction du besoin (gestion demandes, réclamations, modifications contrat...)
Votre objectif sera de satisfaire les clients en apportant les meilleures solutions possibles en fonction du besoin (gestion demandes, réclamations, modifications contrat...)
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( Remarque : cette offre d'emploi peut être pourvue sur le site du recruteur )
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