Episode 3/4 - 12% des DRH français ne tolèrent aucun retard !
L’avance (sans excéder quelques minutes) est même fortement recommandée. Il peut arriver toutefois que des impondérables retardent les candidats à l’entretien. Quelle va être la réaction de leur interlocuteur ? Pour en avoir une idée précise, le recruteur spécialisé Robert Half a interrogé 200 Responsables/Directeurs des Ressources Humaines (DRH) français sur leur tolérance vis-à-vis d’un éventuel retard du candidat qu’ils s’apprêtent à recevoir. Premier verdict sans appel : 12% des recruteurs ne tolèrent…aucun retard !
Quand aux autres répondants, la mauvaise impression survient :
- Dès 1 à 5 minutes de retard pour 28,5% des DRH français
- À partir de 6 à 10 minutes pour 37% d’entre-eux
- À partir de 11 à 20 minutes pour 18% des répondants
- Quand ce retard dépasse 20 minutes (!), pour 4,5% de cet échantillon.
Le point de vue de Noémie Cicurel, Directrice chez Robert Half International France
Attention un retard peut être très mal interprété par votre interlocuteur : manque de respect, absence de professionnalisme, incapacité à être ponctuel(le) et éventuellement manque de motivation pour le poste… Sans oublier que le candidat en retard peut voir son entretien purement et simplement annulé, le recruteur ne pouvant pas matériellement aménager son agenda - souvent déjà bien rempli - pour le recevoir.
1er conseil – Donnez vous toutes les chances d’être à l’heure
Repérez le trajet sur internet. Si vraiment vous avez peur d’arriver en retard, faites le parcours un jour de semaine aux mêmes horaires que celui de votre convocation. La veille de votre entretien, renseignez-vous sur les grèves éventuelles annoncées, faites le plein d'essence…
Et le jour J prévoyez une marge de manœuvre.
2ème conseil - Si malgré tous vos efforts, vous êtes en retard…
...Informez votre interlocuteur le plus rapidement possible car "mieux vaut prévenir que guérir". Cela implique que vous avez sur vous son n° de téléphone et/ou son adresse email. Lorsque vous arrivez, présentez vos excuses le plus poliment possible et ne vous étendez pas sur le sujet : il faut à tout prix enchaîner le plus rapidement possible sur le motif de votre RV.
Dernier conseil – Avant l’heure, ce n’est pas l’heure non plus !
Efforcez-vous également de ne pas arriver trop en avance. Si vous patientez un quart d’heure ou plus dans la salle d’attente, vous risquez de perdre vos moyens et ce d’autant plus si vous croisez les candidats qui vous précédent. Votre interlocuteur pourrait aussi tirer des conclusions un peu négatives : ne seriez-vous pas d’une nature angoissée voire quelque peu psycho rigide ? Effet désastreux possible ! Donc autant patienter dans sa voiture, au café ou dans le centre commercial les plus proches en cas d’extrême avance.
