FAQ Direct Emploi - Les questions fréquentes

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Candidats

1 - Vous êtes un/une candidat(e) : 

• Vous avez un problème technique pour vous inscrire ou pour postuler à une offre

Nous vous conseillons d’effectuer ces manipulations : Réactualiser la page, se connecter sur un autre appareil, essayer un autre navigateur internet, se déconnecter et se reconnecter à la plateforme. Si le problème persiste merci de nous contacter sur l’adresse mail suivante : support@directemploi.com, en indiquant le type d’appareil (pc, telephone), le navigateur utilisé et si possible une description ou une capture d’écran de l’erreur qui apparaît.  

• Vous n’arrivez pas à vous connecter ou à réinitialiser votre mot de passe

Vous cliquez sur le bouton « mot de passe oublié » pour le réinitialiser ou vous pouvez nous envoyer un mail à l'adresse support@directemploi.com

• Vous souhaitez en savoir plus sur votre candidature

Notre mission est de proposer des annonces de stage, d’alternance et d’emploi. Nous n’intervenons pas dans la gestion des candidatures par contre nous vous confirmons que votre CV a bien été transmis via le formulaire de candidature.

• Vous avez besoin d’aide pour trouver des offres qui vous correspondent

Nous vous invitons à utiliser les différents moteurs de recherche qui vous permettrons d’accéder rapidement vers les offres de votre choix, en fonction des domaines d’activité, métiers, zone géographique, contrat, etc …

• Vous souhaitez obtenir des informations sur une entreprise ou une école

Nous vous invitons à vous rendre sur nos fiches « entreprise » ou « école » dans l’annuaire ou les rubriques dédiées, espace intérim, postes de direction, espace formation…

• Vous avez des suggestions ou des demandes à nous transmettre

Si vous avez remarqué l’oubli d’informations (Votre école, votre formation, votre métier etc…) dans le formulaire de candidature, nous vous invitons à nous faire parvenir l’information via le formulaire de contact ci-dessous.

• Vous avez besoin de votre diplôme ou d’un document administratif

Nous ne sommes pas en mesure de répondre à cette demande car nous ne disposons pas de ces éléments vous concernant.

• Vous souhaitez la suppression des données vous concernant

Pour supprimer vos données, vous pouvez envoyer un mail à support@directemploi.com

 

Recruteurs

2 - Vous êtes recruteur :

• Vous souhaitez en savoir plus sur nos offres commerciales

Vous pouvez nous joindre à l'adresse service.commercial@directemploi.com

• Vous êtes client et vous avez besoin d’assistance pour utiliser votre compte, diffuser vos offres ou rejoindre la CVthèque

Vous pouvez envoyer un mail avec vos question à l'adresse support@directemploi.com

• Vous avez des suggestions ou des demandes à nous transmettre

Si vous avez des suggestions à nous communiquer, vous pouvez nous les transmettre via le formulaire de contact ci-dessous.

• Vous souhaitez la suppression des données concernant votre entreprise

Pour supprimer vos données, vous pouvez nous envoyer un mail à support@directemploi.com ou via le formulaire de contact.

 

Formateurs

3 - Vous êtes un formateur :

• Vous souhaitez diffuser vos sessions de formation et vous avez besoin d’aide pour créer un compte

Vous pouvez nous joindre à l'adresse service.commercial@directemploi.com

• Vous avez des questions concernant la visibilité et la multi-diffusion des sessions de formation

Les sessions de formation sont présentes sur Direct Emploi et accessibles via l’onglet formation sur la frame ou le pavé espace formation en page d’accueil. Elles sont reprises à la suite des offres d’emploi en relation avec chaque métier. Les sessions de formation sont aussi multi-diffusées sur notre réseau de sites spécialisés métiers (Carrière Informatique, carrière médicale …) et notre site spécialisé 100% formation : Direct Formation.

• Vous souhaitez la suppression des données concernant votre centre de formation, école… 

Pour supprimer vos données, vous pouvez nous envoyer un mail à l'adresse support@directemploi.com

 

Partenaires

4- Vous êtes un potentiel partenaire :

• Méta-moteur, Jobboard

Vous souhaitez diffuser vos offres sur nos sites ou bien nous proposer vos services ? Vous pouvez nous contacter à l'adresse webmaster@directemploi.com

• Multi-diffuseur, logiciel RH, API, etc

Vous souhaitez diffuser les offres de vos clients sur nos sites ? Nous sommes à votre disposition pour mettre le plus rapidement possibles vos offres en ligne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse webmaster@directemploi.com

• Relation presse

Vous souhaitez transmettre un communiqué de presse. Vous pouvez envoyer votre article à l'adresse communication@directemploi.com

 

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