Direct emploi : offres d'emploi, formation, alternance et stage
Suivez-nous : Icone-rss Icone-viadeo Icone-linkedin Icone-facebook Icone-google Icone-twitter

Offre d'emploi : "Teleconseillers h/f"

Retour à la liste des offres

Informations clés

Offre d'emploi : Teleconseillers h/f
Société : Fyte Sas
Date de publication : 11/07/2018
Reference de l'offre : FRB/SM/016909 26370941
Secteur d'activité : Emploi Banquier
Localisation : Ile-de-France : Paris - Paris
Type de contrat : CDI
Expérience requise : 0 à 2 ans
Formation requise : BTS / DUT

Postuler

L'entreprise

Cabinet de Recrutement CDI CDD Interim

Description de l'offre

Notre client est un grand groupe bancaire français.
Il recrute des Téléconseillers H/F.

Rattaché à un centre d'appels entouré d'une équipe d'une vingtaine de personnes et sous la direction d'un Team Leader, vous aurez en charge la gestion des appels entrants des clients BtoB et BtoC. Vous serez l'intermédiaire entre les clients et les agences et aurez pour mission de transmettre aux agences toutes les informations utiles à la consolidation de la relation.

Vous serez notamment en charge de :
- Répondre aux appels des clients ou des prospects BtoB ou BtoC d'Ile de France
- Assurer un accueil et un service de qualité en renseignant les clients et prospects
- Conclure des ventes additionnelles
- Prendre des rendez-vous pour les conseillers financiers en agence

Pour vous aider à prendre votre poste en main et construire votre carrière en interne, vous intégrerez un cursus de formation certifiant de 12 mois. Ce programme a pour but de vous faire évoluer vers davantage de responsabilités à une échéance de 20 mois.

Profil recherché

- Etre jeune diplômé d'un bac+2 type BTS Banque, MUC ou NRC
- Justifier d'une 1e expérience en vente (stage ou job étudiant)
- Avoir la capacité de travailler en équipe
- Aimer la relation client, le téléphone et faire preuve d'un excellent relationnel
- Avoir envie de faire carrière au sein d'un groupe de renom

Postes en CDI à pourvoir immédiatement à Montparnasse ou La Défense.
Rémunération évolutive tout au long du parcours de formation.

Pas encore inscrit ?

Créer un compte candidat vous permet :
  • l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois
  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
ou connectez vous en cliquant ici

Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :

Offres similaires

CDI
Au sein d'une équipe de 20 personnes, vous êtes en réception d'appels pour renseigner et répondre aux adhérents sur leurs contrats de mutuelles et à la prise en charges de leurs soin. Véritable conseil, vous avez une écoute active et personnalisée sur les questions [...]
CDI - Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre du développement commercial d'une de ses filiales et sous la responsabilité de la Responsable de l'agence vos principales missions sont d'analyser les besoins des prospects ou des adhérents, en leur conseillant sur le produit le plus adapté à leur situation [...]
CDD - Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein d'une plateforme téléphonique de plus de 150 positions dédiée aux opérations clientèles francophones, votre mission sera de :- réceptionner les appels clients- traiter les mails et le tchat sur des opérations de services clients pour le compte de grandes [...]