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Offre d'emploi : "Responsable de l’accueil h/f"

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Informations clés

Offre d'emploi : Responsable de l’accueil h/f
Société : Conseil Départemental du Val de Marne
Date de publication : 17/09/2018
Reference de l'offre : Responsable de l’accueil H/F
Localisation : Ile-de-France : Val-de-Marne - Créteil
Type de contrat : CDI
Expérience requise : 2 à 5 ans / 5 à 7 ans / + de 7 ans
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L'entreprise

Conseil Départemental du Val de Marne

Description de l'offre

Le Mac Val est un musée consacré à l’art en France, qu’il met en relation avec la scène internationale et le territoire. Il accompagne la rencontre de l’art contemporain avec la population dans une logique de justice sociale et de diffusion à tous d’une offre artistique et culturelle de qualité et originale.

Sous la responsabilité du secrétaire général et du conservateur en Chef du musée, vous encadrez les équipes en charge de l’accueil physique du public, billetterie et salles d’exposition, et coordonnez leur activité. Vous assurez le pilotage qualitatif de l’ensemble des missions d’accueil du musée en lien avec les responsables des autres équipes.

Un adjoint vous accompagne dans l’encadrement des équipes et gère la régie de recettes ainsi que le logiciel de billetterie.

A ce titre, vos principales activités se résument comme suit :

- Encadrement des agents en charge de l’accueil physique : gestion et coordination des équipes (avec le responsable adjoint)
- Assurer avec les agents encadrés le premier niveau d’accueil des visiteurs et la sécurité
- Transmettre de consignes et des informations
- Participer avec l’équipe des publics et la secrétaire générale à la mise en place de la stratégie d’accueil du musée
- Assurer le pilotage qualitatif de l’ensemble des missions d’accueil du musée en lien avec les responsables des autres équipes

Vos connaissances des règles statutaires et de l’organisation du travail de la fonction publique territoriale, votre maîtrise de l’encadrement et de l’animation d’équipe ainsi que votre maîtrise des outils informatiques bureautiques seront des atouts indispensables pour ce poste.

Profil recherché

De niveau BAC+3 minimum, une formation en gestion des ressources humaines est vivement souhaitée. Vous disposez d’une expérience d’encadrement de plus de 3 ans sur des fonctions similaires.

Conditions particulières d’exercice :
Travail le samedi et le dimanche (un week-end de permanence par mois)
Travail occasionnel en soirée (vernissage, programmation, locations des espaces…)

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