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Offre d'emploi : "Conseiller(e) clientele btob - automobile/moto/bateau (h/f)"

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Informations clés

Offre d'emploi : Conseiller(e) clientele btob - automobile/moto/bateau (h/f)
Société : Derichebourg Intérim
Date de publication : 20/02/2020
Reference de l'offre : 28/2833
Secteur d'activité : Emploi Commercial
Localisation : Provence-Alpes-Côte d'Azur : Bouches-du-Rhône - MARSEILLE
Type de contrat : Interim
Expérience requise : 2 à 5 ans
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L'entreprise

Derichebourg Intérim et Recrutement, filiale du groupe Derichebourg, compte parmi les grands acteurs du marché. Notre réseau d'agences, en croissance rapide, détient une expertise reconnue dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires.
Derichebourg Intérim et Recrutement apporte une réponse globale (recrutement en intérim, CDD et CDI) aux problématiques d’emploi et de recrutement rencontrées par les entreprises et les candidats. Notre vocation est d’être un lien efficace et un facteur d’équilibre entre le monde des entreprises et celui des candidats.
Chaque jour, plus de 4 000 de nos collaborateurs sont en poste au sein des entreprises les plus diverses (TPE, PME, groupes d'envergure nationale et internationale…).

Description de l'offre

DERICHEBOURG Intérim & Recrutement apporte une réponse globale et personnalisée (intérim/CDD/CDI) à l'ensemble de ses clients et vivier de candidats. Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre pour l'emploi entre nos deux partenaires : le client et le candidat. Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE.


L’agence DERICHEBOURG INTERIM & RECRUTEMENT de Marseille recherche pour l’un de ses clients, un CONSEILLER(E) CLIENTELE BTOB AUTOMOBILE/MOTO/BATEAU  H/F.


 

Profil recherché

Vous intégrerez la Direction Développement Automobile / moto / véhicules de loisirs dont la mission principale est de répondre aux enjeux de commercialisation des constructeurs et des distributeurs, ainsi qu'aux attentes de financement de leurs clients.


CA Consumer Finance a déployé, via son réseau Viaxel, une stratégie digitale intégrée et fluide, centrée sur les attentes des partenaires et ayant pour objectif de finaliser les ventes de crédits automobiles dans des délais très courts et avec le plus de simplicité possible.


Au sein de l'agence service apporteurs Viaxel, les équipes assurent l'étude et la production des dossiers de crédits et l'assistanat commercial et technique auprès des apporteurs par téléphone.


Dans ce cadre, vous aurez pour principales missions :



  • Étudier les dossiers de crédit dans le respect des règles en vigueur ;

  • Accepter ces dossiers dans le cadre du montant de délégation accordé ;

  • Argumenter les dossiers refusés aux agences partenaires ;

  • Gérer l'assistance commerciale et technique en fournissant le meilleur service aux concessionnaires dans le respect des normes et procédures en vigueur ;

  • Gérer les appels entrants et les réponses aux questions de vos interlocuteurs concernant les produits, les outils, et les processus ;

  • Assurer la relance et le suivi du portefeuille pour accroître la finalisation des dossiers ;

  • Connaître et participer aux plans d'actions de fidélisation des apporteurs, aux objectifs de l'agence et des commerciaux itinérants, et favoriser une bonne communication au sein de l'agence.

  •  


PROFIL


Formation : Bac +2


Spécialisation : Commerce


Expérience : Vous disposez d’une expérience réussie de la relation clientèle par téléphone, de préférence auprès de professionnels. Une connaissance de la gestion et de l'étude de dossiers de financement constitue un atout.


Qualités Recherchées : Motivé par le financement, vous souhaitez mettre à profit votre sens commercial pour participer activement au développement de votre secteur. Vous êtes rigoureux, vous avez le sens de l'analyse et du commerce. Vous avez une communication efficace et un bon relationnel.

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  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
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Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :

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