Auvergne-Rhône-Alpes

Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, des Gestionnaires Administratifs H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur d'Ecully (69). Dans le cadre de votre contrat d'intérim vos missions consisteront à effectuer des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous assurerez la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous aurez la responsabilité et vous accompagnerez la clientèle dans le traitement des opérations bancaires. Vous serez garant de la conformité et de la complétude des dossiers et des actes bancaires dont vous aurez la charge.

Nous recrutons pour notre client, établissement bancaire de renom, un Conseiller particuliers en banque en CDI sur Lamastre. En qualité de Conseiller clientèle, vous participez au développement d'un portefeuille clients de particuliers et menez des actions de fidélisation. Vous êtes en charge de recevoir et conseiller les clients en agence et de traiter les opérations courantes si besoin. Vous travaillez en équipe avec les collaborateurs de l'agence. Enfin, vous êtes en charge du montage de dossiers clients.

Au sein d'un cabinet d'avocats pluridisciplinaire à taille humaine, en collaboration avec l'équipe en place, vous aurez en charge une activité de type contentieux auprès d'une clientèle principalement PME. Vos missions seront les suivantes : - La rédaction d'actes - Le traitement et le suivi des dossiers clients - Plaidoiries - Intervention sur des problématiques spécifiques en Droit Immobilier/Droit des Assurances - Travail en équipe - Assistance à des réunions d'expertise judiciaire Cette liste de tâches est non-exhaustive. Profil du candidat : lDiplômé du CAPA, vous avez idéalement une expérience similaire de 2 ans minimum. Accompagnement assuré. Vous devez disposer des qualités suivantes : rigueur, autonomie, réactivité, sens de l'organisation, sens du contact. Véhicule indispensable dans le cadre de votre mission. Des déplacements sont à prévoir pour les plaidoiries. Poste à pourvoir en collaboration libérale. Date de prise de poste : dès que possible. Base 35 heures modulables. Rétrocession d'honoraires HT annuelle :35K€ à 60K€ Rétrocession attractive et discutable en fonction du profil et de l'expérience Autres avantages : Bureaux individuels, bonne ambiance Télétravail prévu 1 jour par semaine en fonction des besoins du cabinet Merci d'envoyer votre CV si cette offre vous intéresse. Votre candidature sera étudiée en toute confidentialité. Sans nouvelles de notre part sous quinzaine, veuillez considérer que votre candidature n'est pas retenue. L'entreprise : SBC Recrutement, spécialisé dans les métiers du Droit et de l'Expertise Comptable, recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'avocats situé à Lyon (69), un Avocat Collaborateur H/F en Droit Immobilier/Droit des Assurances. Salaire :35K€ à 60€ Rémunération discutable en fonction du profil et de l’expérience.

Notre client est une entreprise à taille humaine, basée à Villaz (74), spécialisée dans le CVC depuis une vingtaine d'années, dans l'habitat collectif neuf. Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement, un Technicien bureau d'études CVC. Dans le cadre de vos missions, vous menez des études complètes en plomberie sanitaire, chauffage, VMC pour des opérations de logements collectifs neufs sur la base du dossier technique élaboré par le BET Fluides de l'opération. Ainsi, vous vérifiez le dimensionnement des différents réseaux et matériels et élaborez les notes de calculs, les plans et les schémas pour exécution. De plus, vous participez aux réunions préparatoires de chantiers et composez les carnets d'appareillage et des DOE.

Nous recherchons pour notre client, un courtier multi-spécialiste qui intervient en conseil, intermédiation, gestion et solutions logicielles sur toutes les filières de l'assurance, un Chargé de clientèle IARD. Au sein du pôle IARD du bureau de Grenoble, vos missions sont les suivantes : - Assurer la bonne gestion de votre portefeuille clients (organisation, acteurs, culture, environnement économique, métiers, risques, besoins, relations avec les concurrents et le marché). - Assurer l'interface avec les clients qui relèvent des segments entreprises de taille moyenne et grands comptes internationaux, coordonner et développer les prestations commerciales et techniques en s'appuyant sur les équipes techniques. - Analyser les opportunités de développement de votre portefeuille et préparer votre plan d'actions commerciales annuel dans le cadre des objectifs qui vous ont été fixés. - Identifier et analyser la vulnérabilité de votre portefeuille, définir les signaux d'alerte et veiller à leur bon suivi. - Piloter et fédérer l'équipe client interne qui bâtit l'offre et le dossier technique et valider la proposition. - Recueillir et reformuler les besoins de votre client en préconisant une solution (approche conseil). - Participer à la négociation ou négocier les placements auprès des assureurs. - Organiser et animer les différentes réunions avec les clients et notamment le Bilan & Perspectives annuels.

Nous recherchons un Chargé de comptes production pour notre client, dans le cadre d'une création de poste, pour accompagner le développement de son équipe IARD, dans la région de Grenoble. Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les études et contrats pour la branche Dommages et/ou Responsabilité Civile ; - Négocier avec les assureurs afin de défendre les intérêts des clients de votre portefeuille ; - Rédiger et transmettre aux compagnies les pièces contractuelles ; - Apporter votre expertise technique et intervenir en qualité de support technique auprès des Chargés de clientèle ; - Se tenir informé de l'évolution du marché et en informer les Chargés de clientèle, l'équipe client et le client lui-même ; - Veiller à l'adéquation dans le temps des conditions d'assurance des clients avec leurs besoins.

Nous recherchons pour un de nos clients un Conseiller relation clients multicanal, basé à Chambéry en contrat à durée indéterminée (CDI). Rattaché au Responsable du centre relation clients multicanal, vos principales missions sont : - Gérer, consolider, développer la relation client de l'entreprise au travers de la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, ainsi que le traitement des demandes par mails -Traiter les demandes SAV en apportant une information de premier niveau (Information, remboursements, encaissement, attestation…). - Commercialiser des produits (Assurances de Personnes et de Biens) et prendre des RDV en respectant l'application des parcours client et/ou en effectuant du rebond. - Apporter un appui au réseau commercial par la prise de RDV auprès des clients et prospects.

Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de comptes en assurances de personnes, en CDI sur Lyon. Au sein du pôle Assurances de personnes du bureau de Lyon, vos missions principales sont : - Offrir une assistance commerciale et technique auprès d'une équipe de Chargés de clientèle. - Participer à la vie d'un compte sous la supervision d'un Chargé de clientèle, notamment : la saisie des assureurs, l'établissement des cahiers des charges et la rédaction des réponses. - Coordination de la mise en gestion des contrats. - Vérification, suivi et transmission des pièces contractuelles. - Réponse aux sollicitations des clients et des assureurs, sur des demandes relatives aux informations administratives, aux garanties, aux contrats et à la gestion. - Etablissement des comptes de résultat. - Suivi des dossiers d'études de A à Z.

Notre client, assurance de renom, recherche des Conseillers en ligne en assurance, en CDI, à Lyon. Intégré au sein d'une équipe et sous la responsabilité d'un Manager de proximité, vous conseillez les sociétaires et prospects par téléphone et jouez un rôle essentiel auprès des sociétaires, prospects, particuliers ou professionnels, en les accompagnant dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance. Dans ce cadre, vous sont confiées de multiples activités et responsabilités liées à la promotion, la vente et la gestion des produits et services. Vous devez analyser les éléments nécessaires à la souscription et à la modification des contrats et contacter les prospects ou sociétaires ayant sollicité une assistance le site internet. Par ailleurs, vous effectuez des appels entrants pour assurer la promotion de la gamme de produits d'assurance et devez détecter et conclure les opportunités commerciales de manière pro-active à partir de la demande de votre interlocuteur et à l'aide des outils mis à disposition. Vous devez également contribuer à la fidélisation du sociétariat en alimentant et exploitant sur instruction de votre hiérarchie, la base de données à votre disposition (contrats, devis, relances…).

Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire production en IARD en CDD de 6 mois, sur Lyon. En matière de dossiers auto, vous faites le suivi des états de parc clients, l'envoi des cartes vertes lors du renouvellement, le calcul des régularisations au prorata temporis ou à la demi-différence et la facturation simple ou multi-entité. En matière de dossiers dommages / RC / RCD / autres risques, vous faites la vérification des termes, la demande de chiffres, les calculs des régularisations, la rédaction des avenants, les attestations et ventilations par site en vue de la facturation. En matière de RC médicale, vous gérez le renouvellement, le suivi d'un portefeuille de médecins, le suivi des impayés, du contentieux et de la facturation.

Nous recherchons pour notre client, mutuelle de renom, un Conseiller commercial sédentaire en agence en CDI sur Lyon (place Carnot). Vous intégrez une équipe de 7 personnes et participez au développement commercial de votre agence par l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs. Vos missions principales : - Fidéliser le portefeuille existant par un suivi régulier, en vous assurant de la conformité des contrats avec les besoins des sociétaires et les règles de souscription en vigueur. - Assurer la bonne gestion administrative des dossiers des sociétaires en relation avec les services du siège social. - Contribuer à la construction et au déploiement opérationnel du plan d'actions commerciales de l'agence. Vous travaillez pour 60% de gestion et 40% de fonctions commerciales. Une formation initiale de 10 semaines est prévue. La première et la dernière semaines sont dispensées au siège social. Le reste de la formation est suivi en e-learning à l'agence, de manière interactive avec un accompagnement.

Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Gestionnaire sinistres IARD en CDD de 6 mois, sur Lyon. Pour cela, vous devez : - Prendre en charge la déclaration des sinistres jusqu'au règlement ; - Vérifier les garanties et les informations nécessaires à l'ouverture du dossier ; - En maîtriser la charge par la bonne application des règles contractuelles, techniques et juridiques et la détection des recours et des fraudes ; - Assurer la qualité de service au client et garantir un bon relationnel avec les différents interlocuteurs (distributeurs, experts, collègues...), à travers la communication téléphonique et écrite.

Nous recherchons pour notre client, établissement financier de renom, un Juriste recouvrement contentieux en CDD de 12 mois sur Lyon. Les missions sont les suivantes : - Assurer la gestion d'un portefeuille de débiteurs jusqu'à régularisation des sommes dues ; - Tenter de contacter par téléphone ou recevoir le client pour trouver une ou des solutions permettant un traitement rapide du dossier ; - Proposer la stratégie contentieuse la mieux adaptée à la situation du client : favoriser la vente amiable ; - Engager et suivre la procédure de saisie immobilière ; - Faire estimer la valeur du bien et faire intervenir le Conseiller Prévention Itinérant ; - Mettre en demeure le débiteur et les cautions éventuelles ; - Faire l'appel en garantie pour les dossiers garantis par CNP caution ; - Prendre en charge les dossiers en procédure collective : liquidation judiciaire, redressement judiciaire et les délais de grâce ; - Prendre en charge les assignations ; - Assurer la gestion des créances chirographaires après réalisation des garanties ; - Participer à l'arrêté mensuel, à la validation des dépréciations et des déclassements mensuels de dossiers, aux contrôles des dépréciations et coûts de portage, à l'analyse des évolutions ; - Participer à l'élaboration des reportings et des tableaux de bord du service ; - Participer à des études et analyses pour le service ; - Réaliser tout ou partie des missions référencées ci-dessus pour le compte de toute entité du Groupe dans le cadre de la mutualisation éventuelle de service ; - Participer, le cas échéant, dans le cadre des projets liés à la centralisation, à des chantiers nationaux concernant l'ensemble des entités du Groupe.

Nous recherchons pour notre client, établissement financier de renom, un Juriste en recouvrement surendettement en CDD de 12 mois sur Lyon. Vos missions sont les suivantes : - Traiter le dossier à notification de la recevabilité (mise en place du moratoire, demander l'expertise si nécessaire…) en y apportant une réponse dans les délais réglementaires ; - Étudier et analyser chaque dossier pour une prise de décision en vue d'une contestation si nécessaire, contester la recevabilité du client à bon escient en cohérence avec la politique de la Direction et en accord avec le Responsable ; - Étudier et analyser chaque dossier en phase amiable ou mesures imposées pour une prise de décision en vue d'une contestation si nécessaire ; - Pendant la phase amiable, écrire les contre-propositions auprès de la Banque de France dans l'intérêt de l'entreprise à bon escient ; - Dans le cadre des mesures imposées, apporter les arguments, les rédiger et les communiquer au Tribunal compétent ; - Mettre en place le plan proposé par la Banque de France en lien avec le service Gestion de la Relation Client et suivre son déroulement. Dénoncer les plans si nécessaire ; - Prendre en charge les Procédures de Rétablissement personnel ; - Diligenter un Conseiller Prévention Itinérant si nécessaire, dans la phase amiable, afin de favoriser la vente amiable, sur les dossiers en plan Banque de France demandant la vente du bien afin de récupérer le mandat de vente ; - Gérer les frais de procédures ; - Etre l'interlocuteur privilégié des Banques de France et des tribunaux ; - Participer à l'élaboration des reportings et des tableaux de bord du service.

Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurances sur Lyon 7 en CDI. En qualité de Gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous analysez les dossiers et les pièces nécessaires. Vous êtes en lien avec les clients, ainsi que les experts. Vous tenez le client au courant de l'avancé du dossier. Vous exercez les recours dans le respect des procédures internes.