Ile-de-France

www.tessi.eu Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et l'expérience clients des entreprises. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets d'externalisation et de transformation digitale. Véritable ESN, nous proposons à nos clients un large choix de prestations outsourcées alliant la technologie, l'innovation et l'expertise humaine pour porter ces solutions 475 M€de chiffre d'affaires en 2021 Présent dans 13 pays en Europe et Amérique Latine 12 500collaborateurs à travers le monde 1 000+clients à travers le monde Rattaché(e) au responsable de production, vous assurez la gestion et le management d'un plateau de production pour notre activité titres restaurants. Vos principales missions seront : Piloter le plateau de production en veillant à affecter les ressources nécessaires aux prestations. Former et accompagner les opérateurs. Suivre le respect des horaires, des temps de pause du plateau. Suivre les reportings et statistiques de production et de productivité de l'équipe. Faire des remontés à son supérieur hiérarchique de la production et des éventuels problèmes rencontrés. Transmettre les éléments nécessaires à l'établissement de la paie et suivre le temps de travail, absences, badgeages .. sur notre logiciel de temps de travail (Kelio) Mettre en place les procédures et l'ordonnancement des tâches de travail et les faire appliquer. Définir et veiller au respect des règles de gestion spécifiques en vue d'assurer la satisfaction client : respect des indicateurs délai qualité, renseigner les tableaux de bord et / ou outils de suivi de production. Mettre en place les systèmes de vérification et de contrôle des traitements réalisés par les équipes. Réaliser des reportings d'activité pour la direction du centre (indicateurs, pré facturation etc…).

 "Chez Vertuo, Un patient heureux = un praticien heureux, et vice versa, le cercle Vertueux." https://www.vertuo-sante.com/Passion, éthique, excellence et sens du service patient relient nos collaborateurs. Rejoindre Vertuo c’est la garantie d’accéder à un réseau d’experts innovants permettant l’apprentissage et l’amélioration des compétences professionnelles en permanence.Le posteEn tant que secrétaire administrative au sein d’une structure à taille humaine, vous êtes un membre clé et essentiel au bon fonctionnement du bureau et vous intervenez également dans le cadre de missions de gestion administrative et comptable pour la société : Vous gérez les déplacements de la direction en mettant en place la logistique nécessaire pour assurer des voyages, tels que la réservation de billets, de taxis, d'hôtels et de restaurants, ainsi que le suivi des notes de frais et intervenez en support sur cette mission pour les personnels des centres.Vous êtes également attentif au bien-être des collaborateurs et des visiteurs, en prenant en charge les services généraux dans leur ensemble et en entretenant une relation avec les prestataires externes, afin de garantir les meilleures conditions de travail.Vous apportez un soutien dans la gestion du quotidien, notamment en organisant des rendez-vous, la gestion du courrier et de son archivage, la gestion du parc informatique et téléphonique, en accueillant les visiteurs, etc.Vous assurez la mise en paiement des factures et être le garant de la gestion des frais générauxVous préparez les documents nécessaires pour transmission au cabinet comptable, tout en maintenant les relations avec les organismes de référence tels que l'URSSAF et le Trésor Public.Dans le cadre des ouvertures futures de nos centres dentaires, vous assurez la mise en relation entre le bailleur et l'architecte, assurer le contrôle conformité des plans, la gestion de devis, la relecture de documents (Baux…).Vous créez les statuts juridiques et les comptes bancaires des entreprises et associations et la gestion des mandats SEPA. 

Que ferez-vous ?En relation avec les métiers et les équipes de impliquées sur le projet (TRA, TMA, MOE...), vous interviendrez dans un environnement client riche sur des sujets à forts enjeux stratégiques tels que :? La refonte d'un système d'information (SI) en assurance? La migration de SIAu quotidien, vous serez amené à :? Réaliser le cadrage? Piloter le projet? Coordonner les équipes? Piloter la recette? Rédiger et valider des spécifications fonctionnelles? Piloter et mesurer l'état d'avancement des développements? Suivre la mise en production et le déploiement? Assurer le reporting de l'activité? Assurer la communication autour du projet

Dans le cadre de sa croissance interne, notre client recherche des consultants ayant une double casquette, à la fois assurance et IT.Plus précisément, l'entreprise est à la recherche de profils capables de faire le lien entre les Directions informatiques et les Directions métiers dans le cadre de projets spécifiques :Chez le client : o Animation de la relation Maîtrise d'oeuvre/ Maîtrise d'ouvrage o Rédaction des spécifications fonctionnelles o Rédaction des cahiers des charges o Etude de cadrage/ définition des plans d'action o Accompagnement et support aux utilisateurs (phases de validation, qualifications, recettes) o Accompagnement du changementEn interne : o Participation à l'élaboration de notre base de connaissance interne (REX, articles ...)

 "Chez Vertuo, Un patient heureux = un praticien heureux, et vice versa, le cercle Vertueux." https://www.vertuo-sante.com/Passion, éthique, excellence et sens du service patient relient nos collaborateurs. Rejoindre Vertuo c’est la garantie d’accéder à un réseau d’experts innovants permettant l’apprentissage et l’amélioration des compétences professionnelles en permanence.Le posteEn tant qu’Office Manager au sein d’une structure à taille humaine, vous êtes un membre clé et essentiel au bon fonctionnement du bureau et vous intervenez également dans le cadre de missions de gestion administrative et comptable pour la société :Vous assurez le suivi des budgets opérationnels dans un environnement multisites (gestion de trésorerie, traitement de factures, des frais généraux et des immobilisations, mise en paiement).La préparation des documents nécessaires pour les transmettre au comptable, tout en maintenant les relations avec les organismes de référence tels que l'URSSAF et le Trésor Public.Vous êtes responsable de la gestion du Cahier Prescription Technique et Aménagement : dans le cadre des ouvertures futures de centres dentaires, assurer la mise en relation entre le bailleur et l'architecte, assurer le contrôle conformité des plans, gestion de devis, relecture de documents (Baux…).Vous créez les statuts juridiques et les comptes bancaires des entreprises et associations et la gestion des mandats SEPA.Vous êtes également attentif au bien-être des collaborateurs et des visiteurs, en prenant en charge les services généraux dans leur ensemble et en entretenant une relation avec les prestataires externes, afin de garantir les meilleures conditions de travail.Vous apportez un soutien dans la gestion du quotidien, notamment en organisant des rendez-vous, la gestion du courrier et de son archivage, la gestion du parc informatique et téléphonique, en accueillant les visiteurs, etc.Enfin, vous gérez les déplacements de la direction en mettant en place la logistique nécessaire pour assurer des voyages, tels que la réservation de billets, de taxis, d'hôtels et de restaurants, ainsi que le suivi des notes de frais et intervenez en support sur cette mission pour les personnels des centres. 

Dans le cadre d'une embauche en CDI pour une structure située à Paris intramuros.Le(la) Collaborateur/trice aura la responsabilité du contrôle et du paiement de l'ensemble des cotisations sociales via la DSN.Il ou elle devra répondre aux interrogations des organismes sociaux (compte rendus métiers)Il ou elle devra veiller à maintenir dans Pleaides l'ensemble des sociétés et établissements (créations ou fermetures) Missions:-Contrôle DSN- Analyse Comptes rendus métiers des organismes sociaux- Paiements de l'ensemble des déclarations sociales- Relations avec les organismes sociaux-Mise à jour des taux AT dans Pléiades- Mise à jour des taux taxe Transport-Enquêtes CARSAT-Mise en conformité de la structure du groupe (sociétés et établissements dans Pleiades)-Suivi des acquisitions du groupe (affiliations organismes sociaux, radiation des anciennes caisses, rapatriement bulletins de paies, charges sociales)38k -45k

Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients, professionnels et particuliers, des prix bas et une offre produits basée sur des stocks importants. Aujourd’hui, 3ème acteur du bricolage sur le marché français avec plus de 120 magasins, l’enseigne rassemble plus de 7 500 collaborateurs.Votre Mission :Brico Dépôt recherche un(e) Responsable assurance qualité et affaires réglementaires, en charge des méthodes, des process et de la veille réglementaire au sein du service Qualité (Qualité/RSE/SAV). Les grandes missions du Responsable assurance qualité et affaires réglementaires • Rédiger et mettre à jour le manuel qualité du service. En assurer l’archivage et la diffusion. Informer et former les collaborateurs impactés • Réaliser les KPI et les suivis d’activité • Assurer le suivi des audits internes groupe. Gérer l’implémentation des plans d’actions correctives et en valider l’efficacité. • Réaliser des audits internes au niveau du service • Participer à la construction du plan d’autocontrôle annuel et du plan d’audit fournisseurs. • Réaliser la veille réglementaire, analyser les impacts et préconiser le déploiement opérationnel En termes de relations internes et externes, le responsable assurance qualité et affaires réglementaires évolue au sein de la direction commerciale. Il travaille en étroite collaboration avec le service qualité groupe, l’audit interne, le service juridique, le marketing et les divers services de la direction commerciale (marchés, achats, merchandising, qualité, RSE, SAV…). En externe, il est en relation avec les laboratoires, fédérations professionnelles et administrations.

Locaux incroyables !Leader sur son marchéVariable non plafonnéManagement de proximitéAmbiance de folie !Ce qu’on va accomplir ensemble Besoin d'un nouveau tournant dans un secteur porteur, dynamique et passionnant ?Analyser, conseiller et optimiser le patrimoine et la fiscalité sont nos objectifs quotidiens ! Depuis 2012, nos experts accompagnent avec passion leurs clients (particuliers & professionnels). Ici, nous faisons du sur mesure et notre statut indépendant nous permet d'offrir le meilleur conseil et un accompagnement à chaque étape (bilans patrimoniaux, recommandations stratégiques, suivi personnalisé, accès aux meilleurs produits du marché ...). Nos valeurs : Indépendance, Suivi personnalisé, Confiance, Proximité !Saisissez une véritable opportunité : travaillez au sein d'un cabinet renommé, qui offre les meilleurs conseils à ses clients et un travail reconnu à sa juste valeur.Au sein d'une équipe dynamique d'une quarantaine de consultants, vous accompagnez une clientèle privée dans ses projets d'investissements financiers ou immobiliers.Vous pourrez compter sur un modèle précurseur et unique de distribution, des solutions innovantes, une méthodologie de vente qui a fait ses preuves et un développement constant de solutions digitales au service des clients et des conseillers.Vos missions :Développer les ventes ainsi que votre portefeuille clients et transformer les contacts issus de campagnes marketing digital ainsi que ceux venants de recommandations. Notre entreprise est un beau tremplin professionnel, pour tous les profils ambitieux qui souhaitent aller plus loin dans leur carrière. Travailler avec nous c’est : La possibilité d’obtenir une très belle rémunération (entre 4 000 et 20 000 € par mois)Des variables déplafonnés & des boosters incroyablesUne montée en compétence garantie (formation initiale et continue, management de proximité) et des perspectives d'évolution rapide.Un cadre de travail stimulant avec de beaux locaux en centre-villeDes horaires flexibles (home office, télétravail)une ambiance de travail conviviale et dynamique. (team building, voyages, soirées, tournois sportifs)

Rattaché(e) au sein du Département Gestion GLI / Courtage, vous intégrez une équipe de Chargés de Gestion Clients ayant pour mission de gérer l’ensemble des phases de la vie des contrats de nos clients, de la souscription jusqu’à la résiliation, sur une gamme de produits d’assurance et de courtage. Dans ce contexte, vous serez notamment en charge de :Analyser et gérer les dossiers de souscription et les avenants en veillant à la bonne application des conditions d’acceptation.Réaliser un suivi rigoureux du portefeuille des contrats clients avec les spécificités qui y sont attachées.Gérer les émissions des primes et contrôler leur bon paiement.Effectuer le renouvellement des contrats.Procéder à la résiliation des contrats.Etudier et répondre aux interrogations des clients/sociétaires dont ils peuvent faire l’objet tout au long de la vie du contrat. Gérer les réclamations des clients/sociétaires.Assurer une relation « clients/sociétaires » de qualité (téléphone, courriers, mails).Comptabiliser les opérations (encaissements des chèques, imputation des virements) dans les délais impartis, et participer à la justification de la comptabilité auxiliaire.Veiller à respecter les procédures internes et les processus de gestion, définis et communiqués par le Responsable hiérarchique.Etre force de proposition pour l’amélioration du fonctionnement du service. Les missions de la Direction de la Garantie des Loyers Impayés / Courtage :Analyser et instruire les dossiers inhérents aux contrats vendus et distribués par l'entrepriseRépondre aux interrogations des assurés et de tout autre serviceVeiller au respect de la politique de règlementSuivre le bon déroulement des relations avec les prestataires. 

Finalité du poste : Intervenir sur les aspects réglementaires et de mise en œuvre opérationnelle, des sujets liés à la Banque de financement et d'investissement, plus spécifiquement ceux concernant MIF II, MIFIR, PRIIPs. Être en charge plus particulièrement des dossiers de Place (France et Europe) sur ces sujets. Activités principales : • Comités et commissions : Préparer, présenter et/ou participer aux commissions et comités FBF (notamment comité technique BIM, comité opérationnel BIM, commission stratégique BIM). Intervenir sur les aspects réglementaires et de mise en œuvre opérationnelle des dossiers traités lors de ces commissions et comités, notamment ceux liés aux thématiques MIF II, MIFIR, PRIIPs, ce qui inclut des travaux européens et des travaux français (transpositions de textes européens ou échanges avec les autorités françaises). Assurer le suivi des dossiers. • Relations extérieures : Participer et/ou suivre les réunions des instances françaises (AMAFI, AFG, Direction Générale du Trésor, AMF…), européennes (FBE, ISDA, AFME, Commission européenne, ESMA) et éventuellement internationales (Comité de Bâle, OICV, …). Être en relation avec les institutions européennes, directement et via le département « Relations institutionnelles Europe et International » de la FBF, sur les problématiques de Place. Participer aux travaux des institutions européennes sur les sujets traités par la FBF qui touchent la Banque de financement et d’investissement. • Etude et réponse aux consultations de Place : Etudier et analyser les consultations de Place (Direction Générale du Trésor, AMF, Commission Européenne, ESMA …). Organiser des réunions de travail avec les adhérents en vue de l'élaboration des réponses, trouver des consensus et préparer les positions de la FBF à partir des contributions des adhérents. • Veille : Rester en veille sur les sujets réglementaires aux niveaux français et européen.

Nous sommes groupe d'assurance mutuelle française, nous nous distinguons par notre caractère collectif, solidaire et démocratique, ce sont les sociétaires qui décident !Notre expertise s'articule autour de trois grands métiers : Assurance dommages, Santé/Prévoyance et la Finance/Epargne.Pour la deuxième année consécutive, nous sommes certifié TOP employeur. Être un employeur de référence et de préférence pour ses collaborateurs est l'une des ambitions de notre plan stratégique.Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons, pour la Direction AUDIT ET CONSEIL un profil Auditeur IT (F/H)Rattaché au Chef de mission, vous êtes un véritable relais du Manager.Vos missions :- Participez à la préparation de la mission (évaluation des risques, élaboration du programme de travail, planification des entretiens)- Contribuez à la conduite de la mission (réalisation des entretiens, réalisation des tests/analyses pour apprécier le niveau de maîtrise des risques)- Rédigez les différents livrables notamment le rapport d'audit- Participez à la présentation des conclusions du rapport d'audit- Suivre la mise en place des plans d'action afférents aux recommandations d'audit- Assurez le soutien et une veille technique dans votre domaine

UP SKILLS Cadres et Experts recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire BO moyens de paiement H/F au sein d'une prestigieuse banque privée située à Paris 8.Rattaché(e) au Responsable Middle Office, l'assistante Middle / Back office se charge de gérer les aspects logistiques et administratifs des comptes et des dossiers clients des Administrateurs de Biens.Au sein de l'équipe, ses tâches s'établissent, notamment, comme suit :- Traitement des demandes de devis de la clientèle et interface avec le prestataire- Suivi des passages et alimentation des fichiers dédiés à cet effet.- Gestion des lettres chèques- Traitement des demandes de la clientèle et suivi avec le prestataire de la commande à la livraison au client.Gestion des CBVérification de la complétude et de la conformité des dossiersTraitement des chèques et des incidentsTraitement des SATD Gestion des moyens de paiement

Notre client, courtier parisien en développement, recherche un Chargé de comptes en assurances collectives en CDI. Vous intervenez entre le client et les compagnies d'assurances. Vous assurez la prise en charge du suivi technique et relationnel des dossiers clients dans le cadre de leur protection sociale pour apporter les réponses aux demandes des clients. Vous mettez en place des contrats en collectives suite à un appel d'offre, fidélisez un portefeuille de prospects/clients en leur garantissant un accompagnement tout au long de leur contrat, assurez un relais permanent de communication et d'information entre les organismes assureurs et le client, entretenez et gérez un portefeuille de partenaires et mettez en place des reportings d'activité pour rendre compte aux chargés de compte.

Notre client, courtier en assurance multi-spécialiste, recherche, un Chargé de comptes IARD entreprises, en CDI. Au sein de la division entreprise, vous avez pour mission d'assurer la mise en place, l'étude et la gestion des contrats d'assurance IARD, toutes branches (dommages aux biens, responsabilité civile, flotte auto et risques divers), d'un portefeuille de clients/prospects composés d'entreprises (PME, ETI). Vous négociez auprès des assureurs des solutions adaptées aux besoins des clients et des prospects en lien avec les chargés de clientèle, réalisez des études techniques et la tarification des dossiers, assistez techniquement les chargés de clientèle dans leur mission de développement commercial, enregistrez les affaires réalisées (prises de garantie, rédaction de contrats/avenants) et traitez tous types de demandes relevant de la vie des contrats du portefeuille dont vous avez la charge.

Notre client, courtier spécialisé dans les risques d'entreprises, recherche un Gestionnaire indemnisations flottes automobiles pour un CDI. Vous avez en charge la gestion complète des dossiers sinistres Automobiles auprès de clients entreprises et professionnels (TPE-PME), de l'ouverture au règlement, dans le cadre des délégations accordées par les compagnies d'assurance. Vous vérifiez et rassemblez les pièces nécessaires aux dossiers, étudiez de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations de l'assuré, enregistrez le dossier dans le système d'information et sur l'extranet des compagnies. Vous évaluez le dossier, désignez et mandatez les experts, réglez les sinistres selon les conventions en vigueur, conseillez les assurés dans la gestion de leur sinistre, effectuez le suivi jusqu'à la clôture du dossier et participez à la révision annuelle des dossiers non-clos