Les offres d'emploi sur le mot-clé Support informatique dans la région Bretagne

En tant que Teamleader ICT Service Desk, vous organisez et dirigez l'équipe ICT Service Desk. Vous définissez les objectifs de l'équipe, établissez le planning des tâches et distribuez l'information utile au sein de l'entreprise. Vous accompagnez, coachez et motivez les membres de votre équipe, encouragez leur développement personnel et veillez à une formation continue. En outre, vous participez à l'établissement et à la gestion des budgets de l'équipe, vous évaluez les services fournis par cette dernière et veillez à ce qu'ils soient utilisés efficacement. En tant que point de contact privilégié de nos clients (internes et externes), vous vous chargez des négociations avec ces derniers et leur offrez le support nécessaire. Vous vous assurez également que la stratégie définie par le management soit connue et suivie par tous les membres de votre équipe, et ce, grâce à un suivi rapproché de leur travail. Enfin, vous développez une vision à long terme, basée sur cette stratégie, et suivez les évolutions du marché. Vous collaborez aussi étroitement avec d'autres équipes. Vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master en informatique. Vous avez de l'expérience dans la gestion d'un ICT Service Desk et dans la gestion opérationnelle de la bureautique au sein d'environnements critiques. Vous disposez d'une connaissance approfondie : - des produits, des technologies liés au fonctionnement d'un ICT Service Desk ; - des produits, des technologies liés à l'environnement de la bureautique ; - des produits, des technologies liés à la communication et la collaboration ; - des produits permettant le monitoring et le contrôle des services rendus. Vous disposez de connaissances particulières en project management (Prince2) et en service support (ITIL – incident, problem, change… management). Vous êtes capable de déterminer les priorités et avez les qualités requises pour garantir la motivation de l'équipe et pour assurer la coordination des activités. Un fort pouvoir de persuasion, de bonnes aptitudes de communication et de gestion interpersonnelle constituent des atouts importants. Vous êtes orienté clients et résultats. Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais. - Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n'est pas notre slogan par hasard. - Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue. - Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles. - Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des éco-chèques, un remboursement des frai... Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!

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En tant que Senior Appian Developer, vous assurez la programmation ainsi que la réalisation des extensions de la plateforme en vue d'améliorer la rapidité et la fiabilité du service aux utilisateurs. Plus concrètement, vous développez de nouveaux programmes sur base des stories définies et réalisez les extensions, en Java, de la plateforme. A côté de cela, vous assurez la maintenance et l'amélioration des programmes existants. Vous assistez l'analyste dans la définition des spécifications fonctionnelles et définissez ainsi, avec lui, l'approche la plus appropriée pour réaliser la programmation. Vous réalisez les tests unitaires et contribuez aux tests d'intégration. Vous effectuez le débogage systématique des applications et offrez un support à l'analyste dans le contrôle qualité des développements réalisés. Vous documentez les programmes et accompagnez l'utilisateur final dans la mise en service des applications développées. Vous prenez en charge la rédaction des bonnes pratiques d'implémentation d'applications Appian et répondez aux questions techniques venant des équipes projet. Enfin, vous assurez la liaison entre les équipes projets et le support Appian, et veillez, dans ce cadre, à communiquer les informations venant d'Appian vers les équipes. Titulaire d'un Bachelor, de préférence, à orientation informatique, vous disposez, de minimum, 3 ans d'expérience en développement Appian SAIL ou Java. Vous êtes familiarisé avec les langages de modélisation BPMN et UML ainsi qu'avec SQL Server. La connaissance des technologies suivantes est un plus : XML, JSON, Rest, TFS, Visual Studio. Vous êtes doté d'un bon sens des responsabilités et êtes orienté services et résultats. Bon team player, vous êtes également capable de travailler de manière autonome. Vous vous profilez comme une personne fiable, qui s'investit pour atteindre les objectifs fixés. Curieux de nature, vous aimez apprendre et n'hésitez pas à vous auto-former. Vous disposez d'une connaissance passive du néerlandais. - Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n'est pas notre slogan par hasard. - Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue. - Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles. - Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des éco-chèques, un remboursement des frai... Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!

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Le groupe Bolloré s’appuie sur 200 ans d’expertise industrielle et figure parmi les 500 plus importantes sociétés au monde ce qui lui permet d’initier au quotidien des révolutions technologiques. Le groupe développe en Bretagne une technologie unique de batteries électriques Lithium Métal Polymère. Présent dans les applications mobiles et stationnaires de la batterie électrique (Véhicules et bus électriques, Blue House, Blue Zone…), il se distingue par sa culture innovante et pointue. Visitez notre site internet : https://www.blue-solutions.com Rattaché au Responsable Maintenance, vos principales missions seront les suivantes : Assurer la mise à disposition pour les techniciens de maintenance des moyens de répondre en autonomie aux défaillances des différents équipements informatiques utilisés sur les lignes de production (Matériel, applications, sauvegardes, modes opératoires et formations). Préparer la maintenance et le diagnostic des systèmes informatiques utilisés par les lignes de production et la R&D. Intervenir en support auprès des techniciens sur la maintenance et le dépannage de l’ensemble du parc informatique Production et R&D hors réseau bureautique (Hard, système d’exploitation et applications). Mettre en œuvre et au point les machines virtuelles. Administration et maintenance des moyens de sauvegardes. Développer et maintenir des outils informatiques dédiés au service maintenance ou à la production. Former les techniciens de maintenance sur le fonctionnement et le diagnostic du réseau industriel, machines virtuelles, moyens de sauvegardes et outils de traçabilité. Modifications de programmes d’automatismes dans le cadre de l’amélioration continue. Formation : Bac 2 à Bac 3 (DUT, BTS, Licence) dans le domaine des systèmes automatisés, informatique industrielle et réseaux. Connaissances en programmations d’automates et IHM (Control Expert et Vijéo designer). Gestion des priorités, pédagogie, force de proposition et organisation seront les atouts de votre réussite. Vous faîtes preuve d’un bon esprit d’équipe. La maitrise des outils informatiques (Pack Office) et de bonnes capacités rédactionnelles sont nécessaires. La maîtrise de l’anglais et la connaissance des BDD SQL serait un plus. Nos conditions : vous bénéficierez d’un 13ème mois, d’une indemnité de transport, de tickets restaurant, d’un intéressement, de l’épargne salariale (PEE, PERCOL avec abondement employeur), de la mutuelle, de 17.50 jours de RTT, etc. La rémunération sera déterminée selon le profil et l’expérience.

Intégrateur(rice) d'exploitation (H/F)Intégrer les applicationsContribuer à la mise en place du déploiement continuDéfinir le processus de livraison de codes applicatifs jusqu'en productionAnalyser et mesurer les risques et impacts d'une mise en productionContribuer à la construction et au monitoring de nos applicationsGarantir la performance et la sécurité optimale des applicationsSuivi du patch management (Middleware, OS)Assurer le supportDéfinir les procédures d'exploitation et le monitoring nécessaire au bon fonctionnement de l'application afin de rendre les différents niveaux de supports autonomesDocumenter et capitaliser sur les dysfonctionnements, incidentsAssurer le support niveau 3 sur son périmètreAnimation et veilleAnimer des communautés de pratique sur ses domaines d'expertisesFormer et accompagner les équipes supports sur les applications de son domaineAssurer une veille (sécurité, nouveaux outils, performances)ProfilDiplômé (e) d'une école d'ingénieur ou de formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en tant qu'intégrateur d'exploitation.Autonome, organisé (e), rigoureux (se), vous savez appréhender les priorités. Vous avez le goût du travail en équipe, une capacité d'écoute et un esprit d'initiative.Environnement technologique Linux, Docker, Kubernetes, Windows Server, Gitlab CI, Ansible, Kafka, Java, Tomcat, Mysql, Postgres, MSSQL, Langage de Scripting, Kibana, Grafana, ZabbixStatut cadre, rémunération selon profilNombreux avantages (34 jours de CP, 15 de RTT, prime d'ancienneté dès 5 ans de présence, CSE,...)Lieu de travail Ouest FranceFiliale du groupe SIPA Ouest-France, Ouest-France est un média indépendant et engagé au service de la démocratie. Depuis plus de 100 ans, nous sommes guidés par une mission « éclairer, informer, relier les citoyens pour faire progresser le bien commun, dans le respect de la dignité de chacun ».Aujourd'hui ce sont plus de 1500 femmes et hommes, dont 615 journalistes, qui travaillent chaque jour pour faire de Ouest-France le premier quotidien payant français et le principal site d'actualité francophone. Nous touchons en moyenne 23,1 millions de lecteurs print et web et vendons plus de 650 000 journaux par jour.En réponse à l'évolution du secteur de la presse et fidèle à nos valeurs résolument tournées vers l'avenir, Ouest-France s'inscrit dans une démarche constante d'innovation tant sur les enjeux de développement numérique que sur l'édition du journal papier.MétierProduction et exploitation de systèmes d'information - Systèmes d'information et de télécommunication - Support à l'entreprise - Intégrateur / Intégratrice d'exploitation informatique

Technicien informatique (H/F)Le service intérim du Centre de Gestion recrute pour ses collectivités, un technicien informatique sur le secteur de Quimper.Vos principales missions consistent à :Maintenance informatiqueAssurer la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue ;Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité ;Accompagner les utilisateurs dans leur utilisation au quotidien des outils informatiques ;Gérer le parc informatique ;Installer, gérer et suivre les équipements informatiquesSécurisation des systèmes d'informationVérifier et valider la conformité des applications, des systèmes et des usages à la politique de sécurité de la collectivité ;Assister les utilisateurs des systèmes d'information ;Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de sécurité ;Intervenir directement sur tout ou partie des systèmes informatiques et télécoms de son entitéSystème de télécommunicationEn lien avec les prestataires, gérer les infrastructures de télécommunications de la collectivité ;Administrer et exploiter les moyens informatiques des sites et procéder à l'achat de services de télécommunicationsAvantages sociaux Remboursement des déplacements au-delà de 20 km aller (domicile / travail)Chèques cadeauxPrime annuelleProfilDiplôme : BAC + 2 minimum en informatiqueRigueur, organisation, autonomie, créativité, capable d'initiativesMontée en compétence rapideBonnes qualités relationnelles, capacité de travail en équipeExpérience sur un poste similaireRègles de confidentialité à respecter, discrétion et déontologiePédagogie (assistance et formation des utilisateurs)Respect des procédures et capacité à les faire évoluer opportunément.EntrepriseCentre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale du FinistèreVous souhaitez exercer un métier de proximité au service des habitants de votre territoire ?Vous aimez allier quête de sens, mobilité et expérience ? Faites partie de l'aventure DEN.bzh en intégrant le service intérim du Centre de Gestion du 29.En tant que partenaire des collectivités du Finistère, nous recrutons pour leur compte des profils opérationnels afin d'assurer des missions de service public.MétierProduction et exploitation de systèmes d'information - Systèmes d'information et de télécommunication - Support à l'entreprise - Technicien / Technicienne informatique

Chef de projet informatique (H/F)A propos du poste proposéLe Groupe Bigard, pour son site de Quimperlé recrute un(e) chef(fe) de projet informatique.Au sein d'une équipe dotée d'une forte d'expérience, vous serez formé(e) et accompagné(e), afin d'appréhender l'environnement dans le quel serez amené à évoluer.Analyser les besoins métiersRédiger des spécifications fonctionnelles et techniquesDévelopper et mettre en place de nouvelles applicationsAssurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantesFormer des utilisateursParticiper aux déploiementsProfilVotre expérience en tant que développeur(euse) ou expert(e) technique vous permettent de maîtriser l'ensemble des éléments consituant un projet informatique, avec en particulier de solides connaissances en SQL, en développement (RPG FREE, C#), et en API/WEB SERVICES.Vos précédentes expériences vous permettent d'analyser les remontées des utilisateurs métiers afin de cerner rapidement le problème et planifier la résolution dans les meilleurs délais.Afin d'assurer la qualité du delivery, vous assurez le développement, l'intégration et le déploiement de vos applications.Vous êtes autonome, rigoureux, organisé(e) et avez un bon relationnel pour communiquer facilement avec les utilisateurs et autres acteurs du projet.ENVIRONNEMENT TECHNIQUEAS400, TABLETTESLANGAGE : RPG FREE, C#, PL/SQLEntrepriseGroupe BigardSavoir-faire des salariés et maîtrise d'un process industriel complexe, sont les clés de la réussite du Groupe BIGARD. Son fonctionnement, ainsi que son évolution sont par ailleurs étroitement associés à la performance de son système informatique, développées et entretenues par la Direction Informatique Groupe. Celle-ci est, de façon continue, en charge de la mise en oeuvre des évolutions des logiciels de gestion de production.MétierDirection des systèmes d'information - Systèmes d'information et de télécommunication - Support à l'entreprise - Chef de projet informatique

Vous souhaitez gagner en liberté, vous rémunérer à votre juste valeur en faisait un métier passionnant, et tout ça depuis chez vous ? Devenez Consultant Immobilier megAgence Indépendant, mais jamais seul, l'humain est au cœur de notre activité et de nos valeurs. Chez megAgence, vous êtes rémunéré sur vos ventes et percevez jusqu'à 99% de commissions sur les Honoraires d'Agence. Nous mettons à votre disposition : - Une formation solide et complète - Un accompagnement personnalisé par des professionnels - Des outils performants (logiciel métier, outil d'estimation, ...) - La diffusion de vos annonces en illimité sur + de 100 sites (Leboncoin, SeLoger, LogicImmo...) - Des services supports compétents (juridique, informatique, comptabilité, hotline...) megAgence est ouvert à toutes celles et ceux qui s'intéressent à l'immobilier, débutants ou expérimentés, sont motivés à l'idée d'en faire leur métier et de s'épanouir en créant leur entreprise.

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Page Personnel Transport et Logistique est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers du transport et de la chaîne logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national. Notre client, un Groupe agroalimentaire reconnu, spécialisé dans la production de biens de consommation courante, recherche pour l'une de ses filiales basées à Carhaix-Plouguer, un Chef d'Équipe Logistique en CDI.En tant que Chef d'Équipe Logistique, vous êtes rattaché au Responsable Logistique et vous coordonnez l'activité de l'atelier conditionnement. Vous assurez la bonne organisation des opérations logistiques et l'encadrement de l'équipe. À ce titre, votre rôle consiste à : Animer une équipe de 5 personnes, établir et transmettre les consignes de travail et être le support aux équipes lors des opérations de production, Être le garant de la bonne organisation du service, respecter et contrôler les changements de paramètres en fonction des besoins de production, Piloter les opérations logistiques de production, garantir les approvisionnements de lignes, assurer la mise à disposition et respecter la conformité des produits, Participer au management du système qualité et mettre en place les règles de sécurité, mener les actions correctives et faire le lien entre les consignes et les équipes, Valider les préparations, mettre à jour les outils informatiques et organiser les opérations de flux produits. Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.

Missions Rattaché(e) à un manager technique, vous serez en charge du support de niveau 0 à 2 (selon votre profil). Vous pourrez être amené(e) à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous : Gestion des postes de travail · Installer et assurer la maintenance des postes de travail et périphériques (remplacement si nécessaire) · Installer les logiciels et sécuriser les équipements, · Créer les comptes et accès aux utilisateurs, · Assurer le suivi et la gestion du parc matériel. Gestion des incidents · Support aux utilisateurs, · Diagnostiquer et résoudre les incidents (à distance ou en présentiel, selon votre niveau), · Assurer le suivi des tickets (gestion des priorités) : - Réaliser le traitement des incidents correspondant à votre domaine de compétences - Escalader au niveau supérieur en cas de niveau d'incident complexe - Mettre à jour les outils internes · Respecter les procédures et modes opératoires. Environnement (possible) OS : Windows, Linux, MacOS… Serveurs : Unix, CentOS, Windows Server… Firewall : Stormshield, Fortigate… Réseau : Cisco, Aruba, Alcatel, HP, Huawei… Virtualisation : Vmware, HyperV, Citrix… Secteurs clients possibles (privé ou public) : Défense & Aérospatial, Armement, Energie, Banque/Finance/Assurance, Retail, Transport, Collectivités Territoriales, Santé, Médias… Le suivi Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines, incluant le service recrutement, va assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes. L'objectif sera d'échanger sur vos premiers pas chez SPIE ICS et de répondre à vos éventuelles questions sur la vie de l'entreprise. Pour ce faire, nous avons mis en place : une plateforme d'intégration digitalisée, des e-learning, des Welcome Day, des lunch time etc. L'évolution L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager- ainsi qu'au service RH d'analyser les différentes évolutions possibles. De plus, SPIE ICS promeut une politique de mobilité interne (horizontale, verticale, géographique). SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants. Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.