Offres d’emploi : centre d appels
Toutes les offres d'emploi
Téléconseiller en Centre d'appels H/F
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Au sein de notre Centre d'appels, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos prospects et clients et assurez en émission et réception d'appels la promotion de nos prestations en apportant une qualité de service optimale. Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes : • Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à ses besoins et ses attentes ; • Vendre et ...Afficher plus
Assistant/e Relation Client H/F
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Vous êtes rattaché/e à la Coordinatrice Service Client ETG (Epreuve Théorique Générale du Code de la Route).Vous êtes formé/e au dispositif technique de l'activité et aux outils mis à disposition.Vous êtes l'interlocuteur/rice premier des auto-écoles, des candidats en cours d'inscription sur le portail Web ou des centres d'examen (partenaires et franchisés).Vous aurez pour missions principales :a) ...Afficher plus
Conseiller client à distance H/F
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Alternativ'emploi Caen recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d'un centre d'appel d'environ 900 salariés, vous évoluez au sein d'une équipe de 10 personnes, vous êtes chargé de clientèle. Vos missions : - Appel entrant (répondre aux questions des clients) - Appels sortants (points sur dossier) - Back Office (rédaction de mails) Profil :- bonne orthographe- aimant trava ...Afficher plus
Téléconseiller H/F
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Alternativ'emploi Caen recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d'un centre d'appel d'environ 900 salariés, vous évoluez au sein d'une équipe de 10 personnes, vous êtes chargé de clientèle. Vos missions : - Appel entrant (répondre aux questions des clients) - Appels sortants (points sur dossier) - Back Office (rédaction de mails) Profil : - bonne orthographe - aimant tra ...Afficher plus
Chef de Projet – Innovation RH – H/F
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Prêts à rejoindre une équipe visionnaire et dynamiser les RH ? Créée en 2019, l’association Smart Base RH a pour ambition le déploiement d’un pôle d’excellence RH, au niveau régional, puis national. Elle se destine aux acteurs RH, qu’ils soient du secteur privé ou public et sous l’impulsion de 8 partenaires privilégiés : la Région Centre-Val de Loire ; Tours métropole ; l’Université de Tours ; ...Afficher plus
Superviseur centre d'appels H/F
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Nous recrutons pour notre client, spécialiste de la Relation Clients, un Superviseur de centre d'appels (H/F). Il s'agit d'intégrer une équipe dynamique et qui travaille sérieusement mais toujours dans la bonne humeur!Sous l'autorité du responsable de plateaux, votre rôle est d'avoir une fonction de contrôle, de conseil et d'encadrement. Vous êtes le garant de l'efficacité de votre équipe et maitr ...Afficher plus
Chargé de back-office billetterie et service client H/F
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Au sein de notre Centre de Contacts, vous assurez un suivi administratif et comptable des ventes du service et vous renseignez les clients par téléphone. Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes : • Saisie et suivi des réservations (mail et courrier) ; • Saisie des paiements par chèque, virement, mandat administratif, chèques vacances… • Relances clients ; • Régularisation de dossi ...Afficher plus
Chef de projet offres Ile de France F/H
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La Business Unit Démantèlement et Services fournit aux exploitants nucléaires des offres de services globales leur permettant de travailler dans un environnement nucléaire propre et sûr. Démantèlement et Services est aux côtés de ses clients pour apporter ses services d'intervention en milieu nucléaire sur site.Sous la responsabilité du Responsable de la cellule offres et contrats de la Direction ...Afficher plus
Key Account Manager H/F H/F
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Sous la responsabilité du Directeur Commercial International Hôtellerie-Restauration, vous assurerez les fonctions suivantes :- Suivi commercial de grands comptes Hôtellerie et Restauration en France.- Réponse aux appels d'offres.- Négociation et implantation des accords.- Vérification de l'adaptation des services aux attentes des clients et du respect des procédures.- Suivi des KPI.- Règlement de ...Afficher plus
Agent de réservation billetterie et séjour H/F
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Au sein de notre Centre de Contacts, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos prospects et clients et assurez en émission et réception d'appels la promotion de nos prestations en apportant une qualité de service optimale. Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes : • Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à ses besoins et ses attentes ; • Vendre ...Afficher plus
CDI - Conseiller vendeur séjours groupes H/F
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Au sein de notre centre de contacts, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos prospects et clients et assurez en émission et réception d'appels la promotion de nos prestations en apportant une qualité de service optimale. Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes : - Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à ses besoins et ses attentes ; - Vendr ...Afficher plus
Assistant de direction en alternance (H/F)
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Si vous aimez atteindre vos objectifs et que le domaine du commerce vous attire depuis toujours, l'École PIGIER vous propose une opportunité incroyable !Pour notre partenaire situé à Beauvais (60), nous recherchons le profil idéal en tant qu'Assistant de direction.Ainsi, vous intégrerez à l'École PIGIER une formation en BAC+2 en alternance en BTS GPME.Sur ce poste, vous serez encadré(e) et suivi(e ...Afficher plus
Assistant de direction en alternance (H/F)
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Si vous aimez atteindre vos objectifs et que le domaine du commerce vous attire depuis toujours, l'École PIGIER vous propose une opportunité incroyable !Pour notre partenaire situé à Beauvais (60), nous recherchons le profil idéal en tant qu'Assistant de direction.Ainsi, vous intégrerez à l'École PIGIER une formation en BAC+2 en alternance en BTS GPME.Sur ce poste, vous serez encadré(e) et suivi(e ...Afficher plus
Acheteur Projets (H/F)
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Le Service Achats, acteur majeur de la compétitivité, intervient en support auprès de chaque Centre de Profit de l'ensemble des entités du Groupe Baudin Chateauneuf.Riche de 20 collaborateurs experts qui créent de la valeur ajoutée, de la phase de réponse aux appels d'offre (devis) jusqu'au suivi et à la bonne exécution des prestations externalisées. Dans le cadre du développement du Service Achat ...Afficher plus
Acheteur Projets (H/F)
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Le Service Achats, acteur majeur de la compétitivité, intervient en support auprès de chaque Centre de Profit de l'ensemble des entités du Groupe Baudin Chateauneuf.Riche de 20 collaborateurs experts qui créent de la valeur ajoutée, de la phase de réponse aux appels d'offre (devis) jusqu'au suivi et à la bonne exécution des prestations externalisées. Dans le cadre du développement du Service Achat ...Afficher plus