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 "Chez Vertuo, Un patient heureux = un praticien heureux, et vice versa, le cercle Vertueux." https://www.vertuo-sante.com/Passion, éthique, excellence et sens du service patient relient nos collaborateurs. Rejoindre Vertuo c’est la garantie d’accéder à un réseau d’experts innovants permettant l’apprentissage et l’amélioration des compétences professionnelles en permanence.Le posteEn tant qu’Office Manager au sein d’une structure à taille humaine, vous êtes un membre clé et essentiel au bon fonctionnement du bureau et vous intervenez également dans le cadre de missions de gestion administrative et comptable pour la société :Vous assurez le suivi des budgets opérationnels dans un environnement multisites (gestion de trésorerie, traitement de factures, des frais généraux et des immobilisations, mise en paiement).La préparation des documents nécessaires pour les transmettre au comptable, tout en maintenant les relations avec les organismes de référence tels que l'URSSAF et le Trésor Public.Vous êtes responsable de la gestion du Cahier Prescription Technique et Aménagement : dans le cadre des ouvertures futures de centres dentaires, assurer la mise en relation entre le bailleur et l'architecte, assurer le contrôle conformité des plans, gestion de devis, relecture de documents (Baux…).Vous créez les statuts juridiques et les comptes bancaires des entreprises et associations et la gestion des mandats SEPA.Vous êtes également attentif au bien-être des collaborateurs et des visiteurs, en prenant en charge les services généraux dans leur ensemble et en entretenant une relation avec les prestataires externes, afin de garantir les meilleures conditions de travail.Vous apportez un soutien dans la gestion du quotidien, notamment en organisant des rendez-vous, la gestion du courrier et de son archivage, la gestion du parc informatique et téléphonique, en accueillant les visiteurs, etc.Enfin, vous gérez les déplacements de la direction en mettant en place la logistique nécessaire pour assurer des voyages, tels que la réservation de billets, de taxis, d'hôtels et de restaurants, ainsi que le suivi des notes de frais et intervenez en support sur cette mission pour les personnels des centres. 

https://www.tessi.eu Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. En nous rejoignant, vous évaluerez dans un groupe aux références européennes incontournables créé il y a 40 ans sur une idée simple, forte et innovante dans la transformation digitale des entreprises. Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur banque/assurances. A ce titre, vous aurez en charge une prestation de remediation au sein du service successions: Identification des données manquantes dans les outils, Recupération des données clients dans les bases de données, Contrôles des informations entre les différentes bases, Saisie des données, Sollicitation client (par email) pour recueillir les données

https://www.tessi.eu Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. En nous rejoignant, vous évaluerez dans un groupe aux références européennes incontournables créé il y a 40 ans sur une idée simple, forte et innovante dans la transformation digitale des entreprises. Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur banque/assurances. A ce titre, vous aurez en charge une prestation de remediation au sein du service successions: Identification des données manquantes dans les outils, Recupération des données clients dans les bases de données, Contrôles des informations entre les différentes bases, Saisie des données, Sollicitation client (par email) pour recueillir les données

https://www.tessi.eu Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. En nous rejoignant, vous évaluerez dans un groupe aux références européennes incontournables créé il y a 40 ans sur une idée simple, forte et innovante dans la transformation digitale des entreprises. Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur banque/assurances. A ce titre, vous aurez en charge une prestation de traitement de dossiers au sein du service successions: Périmètre : ouverture, gestion et règlement des actes successions -Actes de gestion liés à la « préparation de la succession -Analyse du portefeuille client, identification des ayants droits / héritiers, évaluation patrimoniale -Traitement back office des successions (interrogation RNIPP, actes notariés, dénouement, tâches, administratives, arrêtés des comptes, recyclage des encours et virement des fonds…) -Transfert des fonds vers la CDC en cas de non identification des héritiers ou ayants droits -Saisie dans les outils de la banque, Edition des récépissés et courriers divers à destination des héritiers -Saisie dans les outils de la banque, intégration du RIB de transfert de fonds ou transfert des fonds vers la CDC en cas de compte inactif -Edition des soldes de tout compte

https://www.tessi.eu Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. En nous rejoignant, vous évaluerez dans un groupe aux références européennes incontournables créé il y a 40 ans sur une idée simple, forte et innovante dans la transformation digitale des entreprises. Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur banque/assurances. A ce titre, vous aurez en charge une prestation de traitement de dossiers au sein du service successions: Périmètre : ouverture, gestion et règlement des actes successions -Actes de gestion liés à la « préparation de la succession -Analyse du portefeuille client, identification des ayants droits / héritiers, évaluation patrimoniale -Traitement back office des successions (interrogation RNIPP, actes notariés, dénouement, tâches, administratives, arrêtés des comptes, recyclage des encours et virement des fonds…) -Transfert des fonds vers la CDC en cas de non identification des héritiers ou ayants droits -Saisie dans les outils de la banque, Edition des récépissés et courriers divers à destination des héritiers -Saisie dans les outils de la banque, intégration du RIB de transfert de fonds ou transfert des fonds vers la CDC en cas de compte inactif -Edition des soldes de tout compte

https://www.tessi.eu Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur des assurances. A ce titre, vous aurez en charge les tâches ci-dessous : Sur le périmètre gestion : - Souscription de contrats - Création d'établissements - Fermeture / mise à jour Sur le périmètre cotisations : - Encaissements - Non ventilé - Chiffrage avis d'appels

https://www.tessi.eu Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur des assurances. A ce titre, vous aurez en charge les tâches ci-dessous : Sur le périmètre gestion : - Souscription de contrats - Création d'établissements - Fermeture / mise à jour Sur le périmètre cotisations : - Encaissements - Non ventilé - Chiffrage avis d'appels

https://www.tessi.eu Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur de l'assurance vie. A ce titre, vous aurez en charge les tâches ci-dessous : - Traitement et saisie de contrats d'assurances individuel - Analyse et complétude des dossiers, - Contrôle selon les règles de gestion, complétude des pièces, - Recherche sur différentes bases, - Mesure du risque en assurance vie, - Gestion de Back Office (transferts Madeline entrants et sortants)

https://www.tessi.eu Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur de l'assurance vie et vous serez en charge de la : Gestion des appels entrants Gestion des mails

Garantir la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, emails etc.) en provenance des clients et partenaires dans le respect des règles et procédures établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations, et de la confidentialité. Analyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations de premier niveau dans le respect des procédures en cours, Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des contrats, Apporter une réponse fiable et complète avec pédagogie aux clients et partenaires sur les produits d'épargne prévoyance souscrits, et les informer des processus, délais, et de l'avancement de leur dossier, Actualiser l'outil de gestion de relation clients après chaque contact client. Contribuer à améliorer la qualité de la relation avec le client (accueil et satisfaction du client) en remontant les mécontentements auxquels aucune solution immédiate na été apportée, Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité, Participer à la circulation des bonnes pratiques et des connaissances, Participer à la circulation de l'information au sein de la Direction, Alerter sur les dysfonctionnements, anomalies, et incidents, Se montrer force de propositions sur l'amélioration des processus et sur l'organisation de l'activité, Participer à la mise à jour des procédures et des modes opératoires, Fournir des indicateurs de performance en élaborant des reportings. Contribuer au développement de l'esprit de service ETO.

UP SKILLS Cadres & Experts recherche pour une banque privée internationale basée à La Défense un(e) AUDITEUR H/F. CDD 4 à 5 mois (rempl. congé maternité). Anglais indispensable sur le poste.Salaire : 42/45 kEUR sur 14 moisRTT - Télétravail hybrideTicket restaurant ou RIEVos missions :L'Auditeur a pour mission d'aider le Directeur de l'Audit Interne à réaliser les missions inscrites au plan d'audit pluriannuel de la banque et toutes missions initiées hors-planning lorsque des circonstances particulières le nécessite. Dans le cadre de ses missions, l'Auditeur doit se positionner sur la gestion des risques et le management. Analyser des situations diverses pour identifier les enjeux, formuler des diagnostics pertinents et proposer des recommandations opérationnelles. Outre la partie dédiée aux risques, l'Auditeur peut être amené à étudier également le développement commercial, la stratégie, les ressources humaines et la rentabilité de l'établissement.- S'assurer de la qualité de la situation financière, du niveau des risques effectivement encourus, de la qualité de l'organisation et du respect des règles du Groupe Ecobank.- Vérifier la cohérence, l'adéquation et le bon fonctionnement des dispositifs d'évaluation et de maîtrise des risques- Préparer la mission d'audit avec le Directeur de l'Audit Interne.- Intervenir dans les départements concernés par le biais d'une méthodologie d'audit respectant les normes Groupe.- Établir des constats sur les méthodes utilisées, la formalisation des procédures, et leurs conséquences sur la maîtrise des risques. Le cas échéant concevoir des actions correctrices.- Identifier et préconiser des pistes d'améliorations afin d'optimiser les processus.- Présenter au fil de l'eau les constats au Directeur de l'Audit Interne pour revu des travaux.- Valider ces constats et actions avec le responsable de département audité.- Contribuer à la rédaction du rapport de synthèse de la mission.- Archiver les travaux d'audit de façon à conserver la piste d'audit.- Suivre la mise en oeuvre des recommandations définies lors de l'ensemble des missions par la collecte des éléments de preuve auprès des personnes identifiées comme responsable de la mise en oeuvre des préconisations.

Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans les systèmes d'accès, un Comptable Client H/F dans le cadre d'un CDD de 18 mois afin d'enregistrer les opérations de chaque client, assurer le suivi régulier et complet de toutes les transactions comptables effectuées par les clients, et veiller au recouvrement ponctuel des factures émises.Il/Elle est en charge de :Saisie et lettrage des règlements clients et Pointage.Etablissement des remises de chèques et traites des clients.Points quotidiens avec les clients externes et internes afin de veiller que les comptes clients soient propres.Relances clients, par courrier, par email et par téléphone.Classement et mise aux archivesGestion des plafonds de crédit sur les nouveaux comptes clients, selon les politiques et procédures établies.

Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans les systèmes d'accès, un Comptable Client H/F dans le cadre d'un CDI afin d'enregistrer les opérations de chaque client, assurer le suivi régulier et complet de toutes les transactions comptables effectuées par les clients, et veiller au recouvrement ponctuel des factures émises.Il/Elle est en charge de :Saisie et lettrage des règlements clients et Pointage.Etablissement des remises de chèques et traites des clients.Points quotidiens avec les clients externes et internes afin de veiller que les comptes clients soient propres.Relances clients, par courrier, par email et par téléphone.Classement et mise aux archivesGestion des plafonds de crédit sur les nouveaux comptes clients, selon les politiques et procédures établies.

Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans les systèmes d'accès, un Comptable Fournisseurs H/F afin d'assurer la comptabilité fournisseurs et notes de frais en équipe en France.Il/Elle sera en charge de :Gestion des factures fournisseurs standards et suivi des problèmes empêchant le paiement.Responsabilité du traitement et des paiements rapides des demandes de remboursement de frais de déplacement, conformément aux politiques et directives de l'entreprise.Responsabilité de la gestion adéquate des transactions des fournisseurs et de la liaison rapide avec le Responsable et des Achats pour permettre une résolution rapide.Aide au superviseur des comptes fournisseurs à respecter les délais de déclarations mensuelles et de groupe.Apport et mise en œuvre de stratégies financières et commerciales visant à promouvoir une croissance durable de la rentabilité d'une année sur l'autre. 

Notre client est une PME internationale filiale d'un grand groupe américain et spécialisé dans la fabrication d'équipements electroniques.Nous recherchons pour leur site de Villebon sur Yvette, un controleur financier H/F pour un CDD d'un an en remplacement d'un congé maternité.Intégré à l'équipe finance, vos missions seront les suivantes:Création et suivi dans les délais des comptes hebdomadaires, mensuels, de gestion, des comptes financiers selon les US-GAAP.Participer à la préparation du budget annuelPréparer les prévisions mensuelles, analyser les écarts par rapport au plan/aux prévisions et prendre des mesures correctives en coordination avec les responsables opérationnels.Améliorer en permanence les contrôles internes afin de garantir une conformité totale.Soutenir les audits internes et externes, préparer et fournir des informations aux auditeurs.Travailler avec le conseiller local pour assurer la préparation des rapports financiers statutaires et suivre les réglementations légales locales (impôts, salaires...) dans les délais fixés par le gouvernement.Travailler à la gestion des liquidités, améliorer le rendement et limiter les risques liés aux liquidités en mettant en oeuvre des contrôles et des processus.Suivre et mettre en place des mesures de gestion des coûts.